Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Im Moment kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen , weil nichts gemacht wird für die Sicherheit der Gäste Masken werden nicht richtig getragen , niemand schaut wegen Abstand und dass die Hände desinfiziert werden . jeder nimmt die gleiche Zange und Löffel in die Hände !!!! Brot ist vorgeschnitten , gibt keine Portionen Konfi unsw.
in der Dusche läuft das Wasser überall raus Minibar wird nicht mehr gefüllt wie früher
Angebot war schon besser
Das Personal ist sehr nett
Die Umgebung ist schmutzig besonders am Strand Die Anlage im Hotel ist sehr schön ,ausser auf der Gartenseite Meerseite
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im März 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rita |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Rita sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns sehr ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres kurzen Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben, auch Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Wir finden es sehr schade, dass Sie sich während Ihres gesamten Aufenthalts weder an der Rezeption, noch bei der deutschsprachigen Gästebetreuung, noch beim Management gemeldet haben und Ihre Anliegen geschildert haben. Wir hoffen, dass Ihr nächster Urlaub angenehmer verläuft. Liebe Grüße aus Hurghada Management Team Albatros Palace Resort & SPA
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