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Leo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Ein Mal gesehen und gut ist
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Klein aber für kurz Urlaub ganz ok, Strand ist schnell zu erreichen leider ohne Fische die im Meer sein sollten wie zb. In Marsa Alam oder sharm el sheikh


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind ganz ok, nur die Nachbarn müssen auch stimmen. 3 Nächte hintereinander Kinder Geschrei von 0:00 Uhr bis 2:30 Uhr war zu viel, da die Eltern nicht da waren sind Sprösslinge durch die Terrassen gewandert und geschrien halbe Nacht, muss nicht sein wenn man Ruhe braucht


    Service
  • Eher gut
  • Personal ist ganz nett und hilfsbereit!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leo
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Leo, wir möchten uns auf diesem Wege bedanken, dass Sie sich für das Albatros Palace Resort entschieden haben und im Anschluss Ihres Urlaubs die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Leider haben Sie während Ihres Aufenthalts keinerlei Beanstandungen uns gegenüber geäußert und uns damit keine Möglichkeit gegeben Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten oder Details zu Ihren Reklamationen zu erfragen. Wir hoffen Sie haben aber trotzdem auch ein paar schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause genommen Liebe Grüße aus Hurghada Guest Relation Manager Albatros Palace Resort Claudia Guem Palace_guest@pickalbatros.com