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Katharina (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • StrandSuper schöne Anlage, leider mit mangelnder Hygiene
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Super schöne Anlage, leider mit mangelnder Hygiene! Waren zum dritten mal in Ägypten und hatten zum ersten mal alle heftige Magendarm Probleme. Die Sicherheit im Pool ist ebenfalls mangelhaft (scharfe abstehende Fliesen und Kanten).


Zimmer
  • Gut
  • Für 4 Personen definitiv zu klein aber dennoch schön und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Genug,abwechslungsreiches und leckeres Essen aber die Hygiene ist mangelhaft (schmutziges Geschirr,Gläser). Es gab sehr viele Gäste mit Magendarm Beschwärden. Antinal Tabletten sind ein muss. Die Apotheke macht ein gutes Geschäft.


    Service
  • Eher gut
  • Wenn man Trinkgeld hinterlässt, sehr aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne Lage, sofort am Strand und 5 Minuten vom Hafen entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenig Animation die dabei noch sehr eintönig waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Katharina, Sonnige Grüße von Siva Port Ghalib und Port Ghalib Resort. Wir sind ständig bemüht, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie uns wissen lassen, wie wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ich kann Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, höchste Qualitäts- und Servicestandards einzuhalten. Das Feedback unserer Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäfts. Durch Ihre konstruktiven Kommentare können wir den Service verbessern, den wir den Gästen in unserem Hotel bieten. Bitte beachten Sie, dass unser Köche-Team die Speisen für die Dauer der Mahlzeit durchgängig überprüft und ergänzt. Darüber hinaus bietet das Hotel ein 7-Tage-Menü mit verschiedenen internationalen Themengerichten und mehreren Live-Kochstationen (Pizza, Pasta, Grill) Salatstation) gibt es zusätzlich zu den Hauptgerichten des Buffets. Das Menü umfasst 5 verschiedene Sorten frisches Obst, das täglich zur Verfügung steht. Das Buffet bietet immer mittags und abends ein Gemüsegericht. Wir teilen Ihnen mit, dass Ihre geschätzten Kommentare an die Geschäftsleitung weitergeleitet wurden, um solche Situationen in der Zukunft zu vermeiden. Frau Katharina, Wir möchten Ihnen aufrichtig dafür danken, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ich hoffe, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei zukünftigen Anlässen wieder zu dienen. Liebe Grüsse Port Ghalib Resort Team