Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Dieter (61-65)
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • StrandStarke Abstriche beim Essen .....sonst gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage ist sehr gepflegt und man fühlt sich wohl. Die Zimmer sind genügend groß und sauber, unseres aber mit uralten röhrenfernseher und Programme ohne Ton. Roomboy gab sich viel Mühe. Der Strand und der Steg traumhaft. Das schlechteste war leider ...auch nach dem sehr netten Gespräch mit dem Manager.....das Essen. Auch im Vergleich der anderen Hotels in Ägypten, das schlechteste. Wenig schmackhaft, schlecht gewürzt, auch bei themenabebden werden Speisen wiederholt. Café sollte in Kännchen serviert werden und nicht in Tassen. Wobei man dies alles selbst holen sollte...wenn man nicht ewig warten möchte. Lieblose Tische ohne Deckchen. Krümel und dreck sind oft noch vom Vorgänger da. Die Bedienung merkt sich wohl auch sehr genau wer Trinkgeld gibt. Die anderen haben wenig Chancen. Das es auch anders geht .....merkt man im lagoon. Tischdecken, essen um einiges besser, aufmerksam. Schade das man nur einmal in der Woche dort essen kann. Das bezahltestaurant ......ist gut, aber überteuert und der Service war dafür unterirdisch. Man hatte das Gefühl das jetzt alles fertig ist und man nun gehen kann. Der strandimbiss ist mal für den kleinen Hunger und ansonsten nicht so empfehlenswert. Staubtrockene Hamburger, Hot Dogs und Pommes ...das war’s. Kann man mal machen. Was bei uns hervor gestochen ist ...bei Beschwerden hatten wir ein Gespräch mit dem Manager. Sehr nett und man hatte das Gefühl man wird auch als Gast betrachtet, den man ernst nimmt. An dem Essen hat das aber letztendlich nichts geändert. Wer nicht unbedingt wert auf essen legt ist in diesem Hotel gut aufgehoben, ansonsten sollte man vielleicht ab und an in der Stadt essen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind sauber und ausreichend groß. Unsere roomboys waren top.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist trotz dem Gespräch mit dem Manager nicht besonders schmackhaft , im Vergleich mit anderen Hotels nichts besonderes. So gut wie nicht gewürzt. Viele Dinge wiederholen sich auch mit Themenabenden immer wieder. Im Lagoon schmeckt es deutlich besser.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es ist alles da ...ein schöner Strand ...schöne poolanlage mit etwas kaltem Wasser und immer gepflegt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Dieter, Many Thanks for taking the time to complete a Holidaycheck review about your stay at Port Ghalib Resort. Guest feedback is important to the hotel as it allows us to further understand where we are performing to an excellent standard and areas we can look to further improve. All of the comments you raised in your review have been shared with the management team and I would like to take the time to offer the following feedback. Please note that our team of Chefs are consistently checking and replenishing serving dishes as required for the duration of the meal, furthermore the hotel works with a 7 day rolling menu providing varying International theme dishes and several live cooking stations (pizza, pasta, BBQ grill, salad station) are also available supplementary to the main buffet dishes. The menu includes 5 varieties of fresh fruit available daily and the buffet is always offering a vegetable dish at both lunch and dinner. I am sorry to read that you were not completely satisfied with some points of your stay. These comments have been taken on board by our Manager who will consider all comments for future guests. I hope the above goes some way to answering the points you raised in your review and if we can be of an further assistance in this mater then please don’t hesitate to contact the hotel directly. Regards Port Ghalib Resort Team