Die Anlage und das Hotel sind wunderschön und groß. Das Stiegenhaus könnte etwas sauberer sein, ist aber nicht wirklich schlimm. Das Personal ist eine reine KATASTROPHE! Unfreundlich, nicht kommunikativ, weil sie ja keine Sprache sprechen können ausser Arabisch. Ich wurde von einem Mann der den Rezeptions-Bereich reinigt belästigt (angegriffen). Als ich mich beschwerte, änderte sich trotzdem gar nichts und ich verlangte den Manager, erst da habe ich bemerkt, dass er nicht mehr da ist. Die Kellner haben auch jedes mal blöd geschaut als man im Bikini vorbei ging. Auf das Besteck hat man auch lange warten müssen, weil sie eine schlechte Organisation hatten. ECHT SCHADE FÜR SO EINE SCHÖNE ANLAGE.. Sie brauchen Personal mit ETSAS MEHR ERFAHRUNG!!! Bei den Hotelangaben sollte angegeben werden, dass es keinen richtigen Strand gibt!!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tamara |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Tamara vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Wir hoffen Sie haben aber trotzdem auch ein paar schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause genommen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen,
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