Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Larissa (19-25)
Verreist als Paar • März 2022 • 1 Woche • StrandLeckeres Essen aber lustloser Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles renoviertes Hotel mit Abstrichen im Service. Leider wird man hier nicht so herzlich bedient wie in anderen Hotels in Ägypten. Trotzdem ein tolles Hotel wenn man kaum wert auf Service legt. :)


Zimmer
  • Sehr gut
  • super Zimmer, frisch renoviert, tolle Dusche und gemütliches Bett.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • super leckeres essen für ägyptische verhältnisse. 3 restaurants abends zur auswahlt mit abwechslung. für jeden was dabei. Das mittagessen erinnert eher an kantinen essen und war leider immer kalt und keine große auswahl.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Den einen stern verdient der service nur wegen dem Zimmerboy, welcher unser zimmer immer ordentlich gemacht hat. Von anderen Kellern wird man diskriminiert, weil ich als Frau ungeschminkt im Urlaub in der Lobby anscheinend nichts zu suchen habe. Mein Partner wurde darauf angesprochen, wieso ich denn nicht geschminkt sei und dass es auf dem Zimmer ok ist, aber doch nicht in der Lobby abends. Einfach nur frech, der Kellner hieß Ah…. Getränke muss man sich selber einschenken, untypisch für ein 5Sterne Hotel. Service am Strand super langsam, Getränke selber holen wär schneller. Kellner generell nicht freundlich und zuvorkommend, kennen wir anders aus anderen ägyptischen Hotels. Schade. Auch der hochgelobte Herr Magdy in den Bewertungen war leider nicht so hilfsbereit und freundlich wie erwartet, er reagierte gegenüber uns eher genervt und abweisend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer ging schnell, 10 Minuten. Drum herum viele Geschäfte mit freundlichen und hilfsbereiten Verkäufern


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    taxi service war preislich in ordnung in die innenstadt, massagen aber sehr teuer für ägyptische verhältnisse (50€ für 50 minuten). nur ein beheizter pool, welcher leider nie nach 10 Uhr Liegen frei hatte. Strand und Meer super zum entspannen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im März 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Larissa
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Larissa, Grüße aus Albatros Laguna Vista – Sharm El Sheikh! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu teilen! Wir arbeiten eng mit verwandten Abteilungen zusammen, um die oben genannten Bedenken zu untersuchen. Unser gesamtes Team arbeitet hart daran, dass unsere Gäste vom Betreten unseres Hotels bis zum letzten Moment ihrer Abreise nur positive Erinnerungen haben. Alle von Ihnen gemachten Anmerkungen zum Verhalten des Personals mit dem genannten Namen wurden von der Hotelleitung umgehend berücksichtigt. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung mit dem Service im Hotel gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Kommentare. Seien Sie sicher, dass wir unser Bestes tun werden, um solche in Zukunft zu vermeiden und unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.