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Annika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 2 Wochen • Sonstige
toller Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

tolle Familienanlage, welche dringend Erneuerungen und Modernisierungen braucht, aber trotz all dem eine Reise wert ist. für Familien genau das richtige Hotel, da es alles bietet.


Zimmer
  • Eher gut
  • leider sind die Zimmer schon sehr stark in die Jahre gekommen. Beanstandungen werden aber nach besten Möglichkeiten ausgebessert oder Mängel behoben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • uns hat es gut geschmeckt. Es gibt so eine große Auswahl,da ist wirklich für jeden etwas dabei.


    Service
  • Eher gut
  • es gibt sehr viele tolle Angestellte, die ihr bestes geben und irgendwie immer da sind. für diese Mitarbeiter gibt es ein exzellent. Dazu gehören für uns, der Chef des italienischen Restaurant und der Chef des Kaisers. Hier wird nicht nur alles im Blick gehalten und delegiert, sondern als Chef noch selbst mit angepackt. Top! Aber wie so oft, bleiben eben oft die negativen Erlebnisse oder Wahrnehmungen hängen und drücken den Gesamteindruck und daher kann ich für den Service nicht mehr Punkte geben. unser Eindruck war ein sehr Trinkgeld orientierter Services. Jetzt mal ehrlich, für mich kommt erst der Services und dann das Trinkgeld.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Annika Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das uns hilft, unseren Standard zu verbessern. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden unser Management informieren. Abschließend hoffen wir, Sie wieder in unserem Hotel Jungle Aquapark begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserung zu zeigen. Mit sonnigen Gruessen Ihr Hotel Management