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Urlauber
Verreist als Familie • August 2024
Perfektes Zimmer, gutes Essen und genialer Service
5,1 / 6

Allgemein

Tolles Familien Hotel. Die Kinder hatten richtig Spaß. Man muss wissen das die Hotel Anlage echt riesig ist aber es gibt dort genug Möglichkeiten überall hin zukommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer im 3016 war echt perfekt. Die Klima ist ein bissel laut hat uns aber nicht gestört. Der Tombola ist echt gut und geht jeden Wunsch ein.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Essen ist sehr gut. Es gibt genug Restaurants und man findet immer was. Das TAJ ist ein Highlight mit dem Ausblick.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Wir hatten keinerlei Probleme. Uns wurden viele Wünsche erfüllt. Besonders Adham Ragab der deutsche Gästebetreuer ist echt genial. Konnte ihn alles Fragen und er hatte eine Antwort.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Wir hatten ein Pool direkt vor der Terrasse. Unser Poolboy mohamed ist ein echt cooler Typ. Hat den ganzen Tag sauber gemacht und geschaut das alles sauber ist.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße vom Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort Hotel. Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und haben Ihre Kommentare berücksichtigt und an unser Management weitergeleitet, um die genannten Bereiche zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Zu diesem Zeitpunkt hoffe ich, mit Ihnen persönlich sprechen zu können, um sicherzustellen, dass Ihr Urlaub hier im Sonnenschein all Ihre Erwartungen übertrifft. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung Gästebetreuung