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Amanda Jane (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2018 • 3 Wochen • Strand
Mhhhh etwas enttäuscht dieses Mal
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr schöne und gepflegte Anlage. Super mit KiWagen. Grosses Angebot an Unterhaltungsmöglichkeiten. Verpflegungsangebot TOP! Receptions Team (im Vergleich zu den vielen früheren Aufenthalten) etwas enttäuschender Auftritt und nicht sehr hilfsbereit oder wirklich kompetent. WLAN funktionierte 2 Wochen lang nicht. Keine Alternative vom Hotel angeboten. Im Ruhepool in Zone 17 war absolut keine Ruhe zu finden. Gewisse Hotelgäste benahmen sich sehr, sehr laut und ohne manieren. Hätte erwartet, dass jemand vom Management den Pool Boy unterstützt und die entsprechenden Familien einbremst. Zimmer war beim Bezug leider nicht sauber und sehr staubig. Sehr enttäuschend, da die Sauberkeit bei früheren Aufenthalten immer TOP war. Tägliche Reinigung war aber gut. Matratze musste mehrmals gewechselt werden bis wir dann eine eher neuere bekommen haben. Kalter (!) Weisswein nur in 1 Restaurant erhältlich...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3 Wochen im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Amanda Jane
Alter:41-45
Bewertungen:1