Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada

Der Jungle Aqua Park ist mit seinen Poollandschaften, dem großen Aquapark mit Rutschenparadies und der sehr gepflegten Hotelanlage ein echtes Paradies für Kinder. Uns Erwachsene hat die tolle Anlage auch sehr überzeugt, allerdings haben wir nach drei Tagen festgestellt, dass das Essen immer das gleiche ist oder zumindest geschmacklich sehr sehr ähnlich ist. Das Restaurant-Konzept konnte uns überhaupt nicht überzeugen. Auch blieben leider weder bei den Kindern noch bei uns die Ägypten-typischen Erscheinungen ganz aus. Auch unser Zimmer machte nicht mehr den frischesten Eindruck, aber es war immer alles sauber. Alles in allem ist das Hotel gerade noch empfehlenswert. Länger als eine Woche würden wir aber bei etwas anspruchsvollerem Essenwünschen dort nicht bleiben wollen.

Wir hatten einen Familien-Bungalow mit direktem Zugang zu einem eigenen Pool im 2000er-Bereich. Von dort war man schnell im Aqua-Park und auch bei den Restaurants. Obwohl wir ein paar Meter vom Hauptbereich weg waren, war es Abends durch die Animation (Schaum-Party usw.) doch bis fast Mitternacht sehr laut. Am besten hat uns gefallen, dass wir direkt von unserer Terrasse aus in den Pool konnten. Das Zimmer war allerdings schon sehr abgewohnt und hatte auch einige Schwachstellen. Die Klimaanlage war sehr laut, ließ sich nur aus- oder einschalten und nicht regulieren und brachte auch kaum Abkühlung. Der Decken-Ventilator funktionierte nicht und auch die Schiebetür, die den Eltern- und Kindbereich abtrennen sollte, klemmte und ließ sich nicht schließen. Eine Renovierung dieser Zimmer ist dringend erforderlich.

Wir fanden es sehr sehr schade, dass das Essen im Vergleich zur wunderbaren Anlage und den netten Mitarbeitern so deutlich abfällt. Das Frühstück war immer sehr gut, die Mittags-Snacks waren ausreichend aber das Abendessen hing uns nach drei Tagen leider zum Hals raus. Hätte man uns nach den ersten beiden Tagen gefragt, wären wir noch sehr zufrieden gewesen, aber dann stellte sich heraus, dass die Speisen doch alle sehr ähnlich waren. Einzig ein Spezial-Dinner am neuen Springbrunnen für Erstbesucher war da noch ein kleiner Lichtblick. Auch das Restaurant-Konzept war für uns nicht ganz schlüssig. Es gibt sechs Restaurants, in denen es am Abend immer zwei Hauptgerichte zur Auswahl gab. Wenn man in einem Restaurant nicht fündig wurde, musste man wo anders suchen, was zum Teil sehr sehr weite Wege auf der "Fressmeile" bedeutet. Wir fanden es sehr ungemütlich, dass immer jemand am Rumlaufen war und man kaum gemeinsam am Tisch zum Essen saß.

Das größte Plus dieses Hotels sind seine Mitarbeiter und der hervorragende Service, vom Room-Boy über die Kellner bis hin zu den Barkeepern. Lediglich beim Abräumen der Teller könnte man noch etwas flinker sein. Mit etwas Trinkgeld wird der Service dann sogar noch besser. Auch mit Kindern können die Kellner sehr gut und sind immer für einen Spaß zu haben. Ein negatives Erlebnis hatten wir leider am Abreisetag. Von der Gästebetreuung wurde uns zugesichert, dass wir bereits vor unserer Abholung ab 6 Uhr frühstücken könnten. Eigentlich gab es Frühstück erst ab 7 Uhr. Darauf wurden wir dann im Restaurant auch hingewiesen und konnten erst nach längerer Diskussion mit dem Kellner und der Rezeption unseren beiden hungrigen Kindern doch noch ein paar Bissen geben.

Das Hotel besticht durch seine wunderbare Anlage. Da ist die Lage nicht ganz so entscheidend. Zum eher zweitklassigen Strand geht es mit einem Shuttle-Bus und die Senzo-Mall ist fußläufig zu erreichen. Auch durch das Nachbarhotel kann man mal schlendern. Aber in der eigenen Anlage ist so viel geboten, dass man die Umgebung kaum braucht. Ideal ist die kurze Entfernung von 15 Minuten zum Flughafen. Beim Hinflug hatten wir einen sehr kurzen Transfer. Beim Rückflug wurden aber mehrere andere Anlagen abgeklappert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Mit dem Aqua-Park, dem Kids-Pool, den Rutschen und dem Pool quasi vor der eigenen Haustüre hat man alles was man braucht. Unsere Kinder waren auch von den Maskottchen, die am Abend unterwegs waren immer sehr begeistert. Auch der neue Bereich mit dem Springbrunnen, wo die Mini-Disco war, fanden wir sehr gelungen. Die Animation haben wir ansonsten nicht genutzt, fanden es mit zwei kleinen Kindern am Abend aber eher laut.