Alle Bewertungen anzeigen
Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 2 Wochen • Strand
Ein wenig veräppelt!!!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im großen und ganzen hat es uns gut gefallen. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Was uns gestört hat, war , als wir ankamen, direkt gefragt wurden ob wir ein Zimmer haben wollten das zwei abgetrennte Räume hätte und mit je einem Fernseher. ausgestattet wäre und ausserdem direkt am Aqua Park sein würde. Dieses würde 140 Euro mehr kosten. Diese abgetrennten Räume war dann durch eine Schiebetüre, die aber nicht bis unter die Decke ging, geteilt. Dies bedeutet das man gar kein fernsehen gleichzeitig schauen konnte. Ärgerlich war das das eigentlich gebuchte Familienzimmer durch einen Vorhang geteilt war und nichts anderes gewesen wäre. Die Reiseleitung wurde darüber informiert und man sagte uns das wir das am Ende wenn wir das bezahlen würden nochmal klären sollten. Am Ende sagte man uns aber sehr unfreundlich man hätte uns das gesagt und nun müßten wir zahlen. Wir fühlten uns sehr verarscht. Zum Essen kann man nur sagen das es einfach immer nur lauwarm war.Nachtisch aber gut. Die Kelnner waren auch alle sehr freundlich. Ich würde es wieder buchen, weil es für die Kinder einfach genial war. Essen ist oft ein Problem in solch großen Hotels.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2