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Witali (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Furchtbare Urlaub nie wieder dieses .....
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Dies war mein erster Urlaub in Ägypten und auch der letzte! Nun teile ich meine Erfahrung mit allen die sich über dieses Dana Beach Hotel oder diese Hotel Kette Pick-Albatros interessiert sind wie mein Urlaub abgelaufen ist, dabei muss ich sagen ist es mir schmerzhaft dieses Bericht zuschreiben und bin fassungslos. Wie bereits erwähnt hat der Urlaub super begonnen die Kinder waren happy und was wollen den die Eltern noch Hauptsache den Kindern geht’s gut und den gefällt es. Nun kam auf einmal der Tag in dem der ganze positive Atmosphäre uns Brutal richtig psychisch mitgenommen hat. Nach erholsamen Urlaubsanfang vom 18.07.2019 bis einschließlich den Tag des Geschehens den wir nie vergessen werden der 25.07.2019 (Abreisedatum der 28.07.2019) ist meine kleine Tochter 6 Jahre alt von einem Hotel angestellten (22 Jahre alt) in dem Kids Club Vergewaltigt worden. Hiermit teile ich denteliert meinen Bericht euch allen mit! Meiner Tochter wurde am 25.07.2019 um 10:30 Uhr zusammen mit seiner kleiner Schwester Anastasia an der Gebuchte Hotel Anlage Dana Beach in der Kids Club abgegeben da die Kinder sich den Spaß gewünscht haben. Uns wurde von den Kindern Erzieherin mitgeteilt dass die Kinder gegen Mittag abgeholt werden sollen zum Mittagessen und danach können die Kinder hier vor Ort wieder dabei sein. Als wir kurz nach 12:00 Mittagszeit angetroffen sind stand meine Tochter mit seine Schwester am Hand gepackt mit trennen in den Augen und berichten uns heulend das ein Mitarbeiter in roten Oberteil sie in der Dusche misshandelt hat und sie hat fürchterlich angst hier zu bleiben und wir sollen hier weglaufen nach unsere zuhause. Als ich meiner Tochter ein wenig beruhigt habe hat meine Tochter mir alles detailliert erzählt. Aussage Meiner Tochter: ich war mit Anastasia im Pool, als die Anastasia nicht mehr im Pool aufhalten wollte ist sie raus gegangen und beklagte sich ihr ist kalt und sie benötigte einen Handtuch, ich bin zu dem Bademeister bzw. zu dem Beaufsichtigung Mitarbeiter (22Jahre) der in der roten Oberteil (Live Guard) im Pool auf uns aufpasste hingegangen und fragte nach einem Handtuch für meine Schwester Anastasia, der Mann in der Rote Oberteil hat Anastasia den Handtuch gegeben und mich forderte er auf in der Dusche abduschen zu gehen. Er sagte ich soll im Folgen in die Dusche, als wir in die Dusche angekommen sind……., der man hatte einen rauen Stacheligen Gesicht gehabt (ein Tage Bart) und kratzte mich am ….. Objekt, das war unangenehm und tat ein wenig weh, ein wenig später ging es zu einem furchtbaren Alptraum Ich habe mich sehr erschrocken und weigerte mich gleichzeitig habe angefangen zu weinen und der Mann redete etwas auf seine eigene Sprache aber ich konnte ihn nicht verstehen und ich antwortete ihm weinend mit wackeln meiner Kopf nach links und rechts (mit Zeichen Nein) und fing noch mehr an zu weinen er zog seine Hose wieder hoch und verschwand sofort. Ende der Aussage meiner Tochter. Ich habe selbstverständlich als Vater meines missbrauchten Kind außerordentlich verhalten aber ich meine jeder Leser der mein Bewertung List würde sich nicht anders verhalten und geben mir dabei das recht. Ich habe alle Leute die sich am Tatort versammelt haben von der Sicherheitsdienst und Manager darauf aufgefordert Sozialen Medien (Presse) vor Ort zu Verfügung zu stellen Polizei und Krankenwagen. Alle meine Aufforderungen sind abgelehnt worden. Hotel Inh. sieht bis immer noch nicht ein sich zu entschuldigen und den Urlaub zu entschädigen zumal Schmerzensgeld an die kleine Maus. Liber Manager dieses Hotels, sollten sie auf die Gedanken kommen die Rezension zu löschen so werde ich mit allen beweisen das ich euer Gast war, und werde die Rezension wieder Aktivieren mit Hilfe von Behörden und Rechtsanwalt


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • ziemlich alt und abgenutzt stinkt aus jeder jeden Schacht nach wie nach öffentlichen Toiletten Wasser Abläufe alle dicht wassre kommt aufgrund Verschmutzung und Haaren für klein Kinder überhaupt nicht vorgesehen soll angeblich laut aussage von Zimmerservice heißen dies sein ein original Ägyptisches Lux und Design sei Ägyptisch, wobei ich muss ganz ehrlich sagen wen zuhause viel schöner aussieht und renoviert und man kommt plötzlich in eine abgenutzten zimmer rein dann denkt man ja direkt oh mein Gott wo bin ich...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gastronomie in Ordnung könnte aber besser sein Standard Gerichte fast jeden Tag das gleiche dank verschiedene Restaurants gab ein kleines minimalen täglichen Veränderung bzw. konnte man sich den Veränderung selbst basteln


    Service
  • Schlecht
  • ja aufgrund der Vorfahr mit meiner Tochter ist auch leider aus den Service gar nichts geworden da der ganze Service uns mit meine Familie alleine gelassen hat und sah nicht mal irgendwie einen Entschuldigung an meine Tochter zu bringen ich rede hier schon gar nicht über irgendwelchen Schadenersatz, denn alles andere lasse ich durch Justiz klären


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Witali
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir möchten uns auf diesem Wege bedanken, dass Sie sich für das Dana Beach Resort entschieden haben und im Anschluss Ihres Urlaubs die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Leider können Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen, dies bedauern wir sehr. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir Kritik und Beschwerden immer sehr ernst nehmen, wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes einen anderen Eindruck erhalten haben. Die zuständigen Abteilungen wurden informiert und wir werden hier gezielt kontrollieren, um eine Verbesserung zu erzielen. Wir hoffen, dass Sie sich trotz negativer Erfahrungen erneut für das Dana Beach entscheiden, um sich einen Eindruck der Verbesserung zu schaffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Dana Beach Resort Management