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Conny u. Jacek (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2004 • 2 Wochen • Strand
Ein sehr schöner Urlaub
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Trotz der 5 Sterne könnte noch einiges verbessert werden. Rezeption und Anlage sind sehr schön. Auf dem ersten Blick sehr groß, aber man findet sich schnell zurecht. In der Zeit unseres Urlaubes haben wir sehr viel gesehen. Eine Fahrt nach Luxor war interessant, sowie ein Schnorcheltrip ins Naturschutzgebiet war der absolute Höhepunkt. Wir sind vom Reiseveranstalter Phoenix sehr gut betreut worden. Einige Gäste von 123 Fly hatten das Nachsehen. Es fand nicht mal ein Begrüßungsgespräch statt. Der Reiseleiter war nicht erschienen. Mängel nicht behoben. Also wenn, würde ich wieder mit Phoenx reisen. Außerdem sollte man nur oranisierte Fahrten machen. Alles andere ist Abenteuer pur und kann sehr anstrengend sein. Man wird dort sehr gerne von den Taxifahrern und Händlern übers Ohr gehauen. Man lernt aber schnell


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Standartzimmer gebucht und ein Komfortzimmer erhalten. Sehr groß mit neuen Möbeln, Minibar, Safe Klimananlage und einem sehr großen Bad ausgestattet. Es gab regelmäßig saubere Handtücher und Getränke für die Minibar. Da war uns sehr viel Glück beschert. Anderen ging es genau umgekehrt. Trotz Aufpreis bekamen sie ein kleines Zimmer mit alten zusammen gehauenen Möbeln und einem Mini-Bad. Also aufpassen, wenn man was anderes gebucht hat, und es schlechter trifft, sofort meckern.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen gab es reichhaltig und war auch sehr gut. Leider hatte der überwiegende Teil aller Urlauber bis zu 14 Tage Durchfall und Erbrechen. Was nicht unbedingt normal war. Allerdings war alles sehr gut zubereitet und sauber. Das Kochpersonal trug Handschuhe. An der Hygiene kann es eigentlich nicht gelegen haben.


    Service
  • Gut
  • Der Service war sehr gut. Das große geräumige Zimmer wurde täglich gereinigt und die Mini-Bar aufgefüllt. Auch in den Restaurants wurde man sehr freundlich bedient. In Stoßzeiten entstanden manchmal kurze Wartezeiten auf Getränke, aber die Bedienung war immer bemüht und freundlich. Mit Deutsch und Englisch konnte man sich gut verständigen. Außer beim Zimmerpersonal, das nur ein paar Broken Englisch spricht. Der Zimmerservice freute sich aber auch, mal auf arabisch begrüßt zu werden. Leider gab es aber auch Gäste von anderen Reiseveranstaltern, die mit dem Service überhaupt nicht einverstanden waren. Es gab keine frischen Handtücher, kein Toilettenpapier, oder die Zimmer waren kleiner als gebucht. Davon waren wir zum Glück nicht betroffen. Der zuständige Arzt der Anlage ist sehr teuer und hat erhebliche Verständigungsprobleme. Da kann man sich besser an eine der benachbarten Apotheken wenden, in denen man sehr gut beraten wird und nicht so viel Geld ausgeben muss.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist sehr schön und ruhig. Trotz des darüber fliegenden Flugverkehrs kein Lärm. Leider ist der Strand etwas enttäuschend. Der ausgebaggerte Strandabschnitt ist für Nichtschwimmer zum größten Teil nicht geeignet - steil abfallend. Für Schnorchler gibt es nicht viel zu sehen. Die Pools in der Anlage bieten viel Platz und 2 Restaurants, wie auch eine Pizzaria im schönen Stil stehen zur Verfügung. Die Gestaltung der Anlage gefiel uns sehr gut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird so ziemlich alles geboten. Minigolf, Tennis, Pools, Billard, viel Animation und Abendprogramm (Kinderdisco, Musicals, Bingo usw.) In die Disco kann man in das benachbarte Hotel fahren. Jeden Abend fährt ein Bus, der allerdings kostenlos ist. In der Rezeption hat man uns gesagt 3 Euro, die wir auch bezahlt haben. Anschließend haben wir dann erfahren, dass der Service kostenlos ist. Es ist zu raten sich vorher genau über Kosten zu erkundigen und niemanden Geld für Dienstleistungen im Voraus oder Dinge wie MP3-Player oder sonstiges an das Personal auszuleihen. Da haben wir leider schlechte Erfahrungen gemacht. Das war Dummheit und ich möchte nicht behaupten, dass dort sämtliches Personal unehrlich ist. Aber Vertrauen sollte man nicht haben. Denn anschließend erhält man weder Hilfe vom Hotelmanager, noch von der Reiseleitung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny u. Jacek
    Alter:41-45
    Bewertungen:1