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Wolfgang (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 4 Wochen • Strand
Bei den negativen Erfahrungen nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben das Hotel auf eine Empfehlung hin gewählt.Vom ersten Eindruck her waren wir zufrieden,denn wir wollten es eigentlich nur warm und sonnig haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Superiorzimmer gebucht,aber bekommen haben wir ein altes kleines Zimmer.Auf unsere Beschwerde hin,haben wir unverzüglich ein schönes Familienzimmer bekommen.In den Betten konnte man sehr gut schlafen.Die Reinigung ließ sehr zu wünschen übrig.Auf allen Regalen,unter Schränken und Betten und sämtlichen Auflagen dicker Staub.Hier reinigen nur Männer,da muss man wohl Abstriche machen.Zudem hatten wir in unserem Zimmer 3x richtig große Käfer.Einmal Nachts auf dem Kopfkissen meiner Frau und da hat sie aber richtig geschrien.Das war voll eklig.Geholfen wurde uns nicht.Man meinte das die Tiere halt von draußen hereinkommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist soweit in Ordnung.Es wiederholt sich aber alles nach einer Woche in sämtlichen Lokalitäten und geschmacklich ist noch Luft nach oben.Die Atmosphäre schwankt zwischen Bahnhofshalle und vornehmen Restaurant,je was man lieber möchte.Frühstück ist ausreichend und gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war sehr gut.Man wurde stets unverzüglich bedient und immer gefragt ob man noch Wünsche hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anfahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca.40 Minuten.Zum Shoppen braucht man nur die Straße zu überqueren und eine bessere Einkaufsmeile erreicht man bequem zu Fuß.Ausflüge werden reichlich angeboten,aber immer handeln,die Preise Schwanken gewahltig.Im Taxi den Taxameter anstellen lassen sonst kann es richtig teuer werden


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum haben wir nicht genutzt ,sieht aber gut aus.Poolanlagen sind genügend vorhanden,teilweise sogar geheizt.Entertaiment sehr eintönig,da fast jeden Abend nur Tanzvorführungen stattfinden.Im Wellnessbereich sind nur Gesichtsmasken zu empfehlen.Fusspflege und Fingernägel werden laienhaft ausgeführt.Uns haben sie die Nagelbetten blutig und die Nägel krumm und schief geschnitten.Preise werden sehr hoch angesetzt und nach Lust und Laune gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang, wir möchten uns auf diesem Wege bedanken, dass Sie sich für das Dana Beach Resort entschieden haben und im Anschluss Ihres Urlaubs die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Leider können Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen, dies bedauern wir sehr. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir Kritik und Beschwerden immer sehr ernst nehmen, wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes einen anderen Eindruck erhalten haben. Die zuständigen Abteilungen wurden informiert und wir werden hier gezielt kontrollieren, um eine Verbesserung zu erzielen. Wir hoffen, dass Sie sich trotz negativer Erfahrungen erneut für das Dana Beach entscheiden, um sich einen Eindruck der Verbesserung zu schaffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Dana Beach Resort Management