Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada

Sehr geehrte/ geehrter DCKA, sonnige Grüße aus dem Dana Beach Resort und vielen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Haus hatten. Weiterhin möchten wir uns für die von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, dies entspricht mit Sicherheit nicht unserem Standard und darf in keinem Fall vorkommen. Gerne hätten Sie unsere Gästebetreuung oder die Rezeption vor Ort bereits darauf ansprechen können. Wir sind uns sicher, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit geregelt hätten. Gerne würden wir Sie davon überzeugen und wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal bei uns Willkommen heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Emad Fathy General Manager