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Marina und Dirk (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2004 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne ? Nie im Leben !!!
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eindrucksvolle Lobby ! Anlage ist groß und weitläufig ! Wir bekamen nicht unser gebuchtes Zimmer (weil es das vielleicht nicht gab?). Das Personal gab sich viel Mühe, war aber total überlastet. Die im Katalog von ITS ausgeschriebenen Wassersportmöglichkeiten gab es nicht (kann ja auch nicht, weil es sich bei der Baebucht um einen mittelgroßen "Baggersee" handelte). Unter dem groben Sandstrand (Badeschuhe nicht vergessen) konnte man bei Ebbe den Bauschutt sehen! Essen mehr kalt gekocht, als warm serviert! Keine Abwechslung in Bezug auf die im Katalog genannten wechselnden Themenbuffets! Wenn es schon an den grundsätzlichen Dingen fehlt (Zimmer falsch; Essen sch...; Getränke warm etc.) ist das kein guter Start für einen erholsamen Urlaub! Hinter vorgehaltener Hand sprechen Eingeweihte davon, daß der Reiseveranstalter die berühmte "Katze im Sack" gekauft hat. Der Hotelier hat hier offensichtlich bewußt und gewollt den Verbraucher beschissen und kommt auch noch damit durch! Unverständlich, daß sich der Reiseveranstalter kein genaues Bild vor Ort macht. Nicht überall sind 5 Sterne drin, wenn 5 Sterne draufstehen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Am Tag der Ankunft wurden wir in ein "Wohnklo" gedrängelt: 20 qm, dreckig, leere Flaschen, ein auspacken der Koffer nicht möglich! Am zweiten Tag ein neues Zimmer erhalten, auch nicht das, was wir gebucht hatten. Oft Stromausfall im Zimmer und beim Abendessen; in den Zimmer kein kaltes Wasser, es tröpfelt nur leicht aus dem Wasserkran! Für ein Trinkgeld kann man es sich etwas angenehmer machen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im Katalog beschriebene mehrmals wöchendlich wechselnde Themenbuffets? Salat immer gleich, die vorhandenen 7 Warmhalter wurden jeden Tag mal von rechts nach links gestellt - das war die Abwechslung! Die Köche können offensichtlich zaubern - nach dem Motto: "Warmes Essen - kalt gekocht" Mahlzeit! Spätaufsteherfrühstück ? Na ja!


    Service
  • Schlecht
  • Die Angestellten des Hotels geben sich alle Mühe, sind aber offensichtlich der Vielzahl der Gäste nicht gewachsen! Animation ist ansprechend, aber vielleicht nicht jedermanns Sache. Kulanz : man bemüht sich, kann aber aufgrund von Überbuchungen nicht darauf eingehen. Reiseleitung war überfordert! Wäscherei sollte All-in sein, man wollte uns aber beim Check-out die Rechnung auf´s Auge drücken! Zimmerreinigung zufriedenstellend! Der Arzt nimmt´s von den Lebenden (2 Spritzen, ein wenig Creme und ein paar Tabletten - 125 €).


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Dafür, daß es sich lt. Katalogausschreibung um ein ruhiges Hotel handeln soll, war ziemlich viel los: Baulärm, teilweise Fluglärm! Strand, wie gesagt, ein Witz! Haben in 2 Wochen nicht einmal eine Liege an einem der beiden Pools ergattern können! Schwierigkeiten auch bei der Beschaffung von Liegen am Strand! Keine Duschen und Toiletten am Strand vorhanden (waren noch im Bau). Schnorcheltour ist sehr empfehlenswert und verhältnismäßig günstig (30 € pro Person).


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Morgens um 8 Uhr aufstehen, um eine Liege am Strand ergattern zu können! Am Pool nicht einmal eine Liege bekommen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina und Dirk
    Alter:36-40
    Bewertungen:1