Prima wie immer. Wir waren bereits das 2x hier. Diesmal war das Animationsteam ziemlich schwach und auch der Kellner Michael am Pool, sonst aber alle freundlich wie immer.
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Liebe Susanne, Vielen Dank für Ihre erneute Rückkehr und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich auch dieses Mal grundsätzlich wieder wohlgefühlt haben und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Animationsteam dieses Mal nicht zufrieden waren und auch die Erfahrung am Poolservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig und wird intern besprochen, um die Qualität in diesen Bereichen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollständig überzeugen zu können und freuen uns, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Beste grüße, Das Pickalbatros Blu Spa Hotel Team
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