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Urlauber
Verreist als Paar • November 2023
Leider viel zu unruhig und laut
3,0 / 6

Allgemein

Wir wollten einen erholsamen ruhigen Urlaub verbringen und haben uns daher für ein 5 Sterne Adults only entschieden. Vor Ort mussten wir dann leider feststellen, dass es mit deg Ruhe weit her ist. Warum? 1. Hotel fest in russischer Hand, dementsprechende laut Stärke am Strand. 2. Das Animationsteam besteht überwiegend aus jungen Damen (ebenfalls osteuropäischen Abstammung?). Mehrmals täglich wird über den ganzen Strand geschrien und Dinge wie Boule, Streichung etc. aufgefordert. 3. Die Mitarbeiter des hauseigenen Spa bieten ihre Leistungen wie Sauerbier am Strand an. In anderen 5 Sterne Hotels liegt auf den Zimmern eine Mappe mit Angebot und Preisen aus. Auf Nachfrage wurde eine Preisliste verweigert.... 4. Täglich fällt eine Horde von Touranbietern über das Hotel ein. Dies beschränkt sich nicht nur auf den Strand sondern auch auf den Poolbereich. Auch dies kennen wir von andren 5 Sterne Hitels nicht. Wir waren sicherlich das Erste und das Einzige Mal in diesem Hotel. Für uns sind die vielen sehr guten Bewertungen nicht nachzuvollziehen. Leider haben wir uns davon blenden lassen.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Das Personal war extrem auf Trinkgelder aus. Wurde dies nicht gegeben reagierte das Personal recht abweisend.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke vom Albatros Blu Spa Resort zu teilen. Wir beziehen uns Ihr Feedback. Wir möchten uns nochmals vielmals entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldungen wurden direkt an unser Management weitergeleitet, damit wir uns entsprechend verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft nochmals bei uns im Hotel begrüssen zu dürfen. Es würde uns sehr viel bedeuten, Ihnen einen wunderschönen Urlaub zu ermöglichen. Freundliche Grüsse Hotel Management