Gäste werden dort für dumm verkauft. Bei unserem Aufenthalt fanden Bauarbeiten statt mit Presslufthammer usw.Als wir das nach unserer Heimreise das bemängelt haben bekamen wir vom Hotel die Auskunft, dass nie Bauarbeiten stattgefunden haben. Wir fühlen uns einfach hintergangen.
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Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass während Ihres Aufenthalts keine Bauarbeiten im Hotel stattfanden. Bitte beachten Sie, dass regelmäßige Wartungsarbeiten zu unserem Standardbetrieb gehören, um den Komfort, die Sicherheit und die Zufriedenheit aller unserer Gäste zu gewährleisten. Dies ist in Hotels weltweit üblich. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und bedauern, falls Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Freundliche Grüße Hotelmanagement
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