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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2020 • 1 Woche • Strand
5 Sterne für die Anlage, 3 Sterne für Essen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schöne Hotelanlage mit vielen Rutschen, für Kinder jeden Alters und für Erwachsene super! Nur das Essen ist leider nicht so toll, aber man hat immer was gefunden, was geschmeckt hat. Die Anlage selbst wäre 5 Sterne wert. Klasse für Familien mit Kindern, Babys, aber auch für Paare oder Singles, Freunde. Die Anlage ist so ausgelegt, dass es sich gut verteilt und nicht zu eng wird oder Kinder stören würden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist sehr groß, sauber und schön. Wasser in Flaschen wird aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Naja, wahrscheinlich ist aufgrund der tollen Anlage kein Geld mehr für hochwertige Zutaten übrig. Die Art der Zubereitung ist in Ordnung, besonders beim Fleisch merkt man aber die minderwertige Qualität. Alles Stücke mit wenig Fleisch und viel Knochen, Sehnen etc. Eigentlich gut zubereitet, aber trotzdem nicht wirklich essbar. Uns wurde am Ende ein Essen speziell zubereitet und ein Abendessen gab es exklusiv, was wir sehr nett fanden. Leider war es qualitativ nicht besser, es gab einen Shrimps-Cocktail, aber die Shrimps waren trocken und ohne Geschmack, am Fleisch waren wieder nur die schlechten Stücke. Aber wie gesagt, es gab trotzdem immer etwas, das geschmeckt hat. Für den Preis kann man eben auch keine Haute Cuisine erwarten.


    Service
  • Eher gut
  • In diesem Hotel fanden wir, dass das Personal schlecht Englisch gesprochen hat, manchmal wurde man mit falschen Angaben irgendwo hin geschickt, weil die Mitarbeiter die Frage nicht verstanden haben oder es einfach nicht wussten. Schade! Nur manchmal wurde guter Service geboten. Z. B. Hat uns der Kellner am Kinderpool häufig ignoriert, während er andere Leute ständig bedient hat. Vielleicht haben die auch Trinkgeld gegeben, aber wenn man ignoriert wird, dann will man keins geben und außerdem muss er auch ohne seinen Job machen. Trinkgeld ist dann nur freiwillig und keine Voraussetzung! Wenn man sich über etwas beschwert, wird das aber sehr ernst genommen und es wird versucht, eine Lösung zu finden. Daher wieder ein Lob!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es ist ziemlich nah zum Flughafen, der Transfer war bei uns jedoch trotzdem nicht schnell, aber das Hotel ist da nicht schuld. Der Strand ist etwa 20 Minuten zu Fuß, oder es gibt einen Shuttlebus, der alle 30 Minuten fährt. Der Strand selbst ist aber nicht so toll, für das Hotel sind nur Liegen vorgesehen, aber kein Abschnitt zum Baden. Man kann aber woanders rein, dann ohne Bademeister


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab Entertainment am Pool, haben wir aber nicht genutzt. Auch das Fitnessstudio haben wir nicht betreten, am Abend gab es wohl auch ein paar Shows. Für Kinder gab es nur was ab 3 Jahren, aber das ist meistens so. Aber kleinere Kinder können sich immerhin toll in den Pools vergnügen, die sind sehr schön gemacht. Nicht nur ein kleines Planschbecken wie sonst immer. Das Spa haben wir ausprobiert, haben uns leider bequatschen lassen. Es war teuer und schlecht, leider. Die Behandlungen wurden nicht ordnungsgemäß durchgeführt, meine Augenbrauen waren asymmetrisch, die Rasur von meinem Mann war nicht glatt. Die Fußbehandlung hat zu Rissen und Schmerzen geführt. Also ein totaler Reinfall. Nach massiven Beschwerden haben wir aber noch 2 Massagen und eine Wiederholung aller Behandlungen bekommen. Trotzdem können wir nur abraten!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Julia , sonnige Gruesse aus dem Aqua Park Resort! Vielen Dank für das Feedback zu unserem Resort. Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Anmerkungen haben wir mit dem Management besprochen und wir hoffen, dass Sie zu uns in der Zukunft wiederkommen um Ihnen zu zeigen, dass wir uns von Ihrem letztem Aufenthalt verbessert haben. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles gute! Das Albatros Aqua Park Resort Management