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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 1 Woche • Strand
In die Jahre gekommene Anlage - keine 4****
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war bereits 2012 in der Anlage. Leider musste ich nun bei unserem zweiten Besuch feststellen, dass das Hotel in dem Zeitraum Massiv nachgelassen hat ! Das Mobiliar der verschiedenen Restaurants und Einrichtungen ist in schlechtem Zustand und man zeigt auch kein Interesse etwas daran zu ändern. Wo man auch hin schaut - an allen Ecken und Enden bröckelt es. Was das Zimmer angeht (hatten Familienzimmer gebucht) kann man bestenfalls von mittlerem Standard, aber niemals von 4 Sternen reden. Auf den ersten Blick ganz ok, aber die Ansicht ändert sich schnell. Matratzen total verschlissen, Badezimmer nur oberflächlich bis zur ersten Nutzung von Dusche etc. in Ordnung. Mehrfach mussten wir uns Beschweren. Die Mängel wurden darauf hin dann auf's Nötigste repariert. Nach zwei Tagen wechselten wir das Zimmer, da die Geräuschkulisse durch die Abendveranstaltungen unerträglich war. Aber auch hier alles renovierungsbedürftig. Das Personal in den Restaurants unmotiviert. Meistens keine Getränke und kein Besteck am Tisch. Es kann ja wohl nicht sein, dass man nur bedient wird, wenn mit Dollar-,Rubel- oder Euroscheinen gewunken wird.Eigeninitiative zu allen Mahlzeiten ist hier fast immer nötig. Auch die Qualität der Speisen gering, langweilig und kaum wechselnd. Von "lecker" kann man nicht sprechen. Qualität von Cocktails miserabel und verdienen diesen Namen nicht. Außerdem war das Hotel während unseres Aufenthaltes fest in russischer Hand. Etwa 70%.... Ich werde diese Hotel nicht noch einmal buchen ! Einziger Lichtblick ist die sehr engagierte deutschsprachige Gästebetreuerin.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:1