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Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2017 • 1 Woche • Arbeit
Als Best Western ein gutes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zum Zeitpunkt meiner Übernachtung war es noch das "Best Western Hotel Köln", daher könnte es aktuell auch schon anders zugehen. Bei meiner Ankunft am späten Sonntagabend lief der Check-In reibungslos und professionell. Für mich als Gast mit Status war an diesem Abend kein Upgrade mehr verfügbar, aber am folgenden Tag konnte ich das Zimmer wechseln. Beide Zimmer waren ordentlich und sauber, das später bezogene Comfortzimmer ging zur Hofseite und war dementsprechend ruhig. Auf dem Zimmer wurde ich dann noch einmal mit einem kleinen Präsent und einem Gutschein für die Bar persönlich begrüßt. Frühstück hatte ich nicht mitgebucht, daher kann ich dazu keine Aussage treffen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • alles hat funktioniert, war sauber und ordentlich


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ich hatte in der Bar meinen Gutschein eingelöst und wurde freundlich bedient.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundlicher und professioneller Service


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ruhige Wohngegend; trotz Nähe zu Bahngleisen war es erstaunlich ruhig


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:156
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es stimmt, seit Januar 2018 haben wir uns von Best Western getrennt und sind nun unter dem Namen PhiLeRo Hotel Köln für unsere Gäste da. Außer dem Namen hat sich nichts geändert - gleiche Hotelgesellschaft, gleiches Personal. Vielleicht dürfen wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen, um Sie davon zu überzeugen, dass wir weiterhin täglich unser Bestes geben, um unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Herzlichst, Ihr PhiLeRo Hotel Köln