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Sabrina (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Lustiger Urlaub aber enttäuschendes Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider muss ich euch mitteilen dass das Hotel, welches wir besucht haben (sonesta Pharao Beach) so gar nicht den entspricht, was in der Beschreibung steht. Wir finden, dass das absolut keinem 5 sterne Hotel entspricht und haben auch einige andere Hotelgäste Befragt die der Selben Meinung sind. Könntet ihr da evtl was machen, denn 700 euro Pro Person war das wirklich nciht wert. Folgende Punkte können mit Beweisen Belegt werden: haben eine dreiviertel std. auf Zimmer warten müssen, waren aber immer noch dreckspuren überall Schimmelnder Duschvorhang Gelbes Wasser Strand ist KEIN sandstrand Meer ist erst ur weit vorne als Meer zu bezeichnen Getränke werdenNICHT im glas sondern in Plastikbechern serviert für kaffee gibt es auch nur plastiklöffeln ab 22:00 gibt es keine Becher mehr daher auch keine Getränke Getränke in Disco sind NICHT inkludiert snackbar sollte von 16-17.00 snacks haben.. gab es aber NIE, genauso wie es nie kuchen gab Essen war ungeniessbar und ich liege nun leider mit einer magenverstimmung im bett Zimmer mit gartenblick= ausblick auf mauer mit baum davor? visum 20 euro bezahlt aber preis sind nur 15 dollar Wasserspender immer leer gewesen ab 12 keine Strandhandtücher mehr a la carte restaurant hat keine speisekrte sondern ein menü?! Bei den sesseln stehen nägel heraus haben Brotkorb mit angebissenem Brot bekommen Getränke an den Bars gehen immer aus neben den Shishacafe wird abends geschweisst und gesägt sodass man komplett beschmutzt wird Checkout ist um 12 und danach enden alle alll inclusive Leistungen - wir wurden aber erst um 4 abgeholt Internet gegen bezahlung- funketioniert aber NICHT! dies ist also nur mal der auschnittt der wirklich beweisbaren Dinge, die hier absolut nicht den entsprachen, was wir gebucht haben. UNBEDINGT die Bewertungen lesen und NICHT!!! der Beschreibung glauben... ;)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer veraltet aber okay... ber kein 5 sternezimmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • essen und cocktails ungeniessbar (und wir haben keine allzu hohen ansprüche) Liege jetz mit Magenverstimmung im bett :(


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Kellner Sind bemüht aber wenn die Ressourcen einfach vom Management nicht gegeben sind können sie auch nix machen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt recht nahe an Hurghada aber die taxifahrer und auch die Leute in Hurghada selbst wolen einem nur das Geld aus der Tasche ziehen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    11:30 shooting sehr zu empfehlen, die animateure sind lustig und sehr bemüht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sonnige Grüße aus den Pharaoh Azur Resort. Vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel Pharaoh Azur Resort auf Holidaycheck zu Bewerten. Mit freundlichen Grüßen Mahmoud Zakaria General Manager