Phãea Cretan Malia

Wir haben uns anhand der Prospektangaben und der Informationen, die wir im Internet gefunden haben, natürlich von vornherein ein wunderbares Hotel erwartet. Diese Erwartungen sind in vielen Punkten noch übertroffen worden. Das Hotel gehört zu den schönsten und besten, die wir in Griechenland erlebt haben. Genau wissen wir es zwar nicht, doch dürfte es etwa 200 Zimmer geben, also Platz für rund 400 Gäste bieten. Es ist räumlich und architektonisch so ideal aufgeteilt, dass man von der Vielzahl der Gäste nicht von vornherein etwas mitbekommt. Das Hotel ist vorbildlich sauber und gepflegt, sowohl in den öffentlichen Räumlichkeiten als auch in den Zimmern. WLAN ist im Bereich der Rezeption gratis, sonstiger Internetzugang allerdings kostenpflichtig. Halbpension als auch wahlweise All Inclusive sind möglich. Bei unserem Aufenthalt im September 2013 war der Altersdurchschnitt der Gäste schätzungsweise etwa 55 Jahre, die Gäste kamen zu rund 80% aus deutschsprachigen Ländern (Deutschland, Österreich, Schweiz), zu rund 10% aus Russland, zu rund 10% aus anderen Ländern (Italien, Frankreich). Handybenutzer werden keinerlei Probleme mit dem Netz haben. Wenn Sie betont ruhebedürftig sind, sollten Sie danach trachten, ein Zimmer zu bekommen, das im Haupthaus nicht zum Pool sieht, denn in diesem Bereich finden bis auf Samstag jeden Abend recht lautstarke Animationsveranstaltungen statt. Die sollte zwar gegen 22 Uhr zu Ende sein, ist es aber mitunter nicht. Die im Freien sitzenden Bargäste können freilich oft auch länger verweilen und können die ersehnte Ruhe durch ihre Unterhaltung stören. Das Gesagte trifft in unwesentlich vermindertem Maß auch auf jene Zimmer im Haupthaus zu, die seitlichen Blick auf den Pool haben und oberhalb des Hauptrestaurants liegen. Auch dort hört man noch bestens die Klänge der Animationsveranstaltungen, zusätzlich morgens aber auch das Geklapper beim Aufdecken des Frühstücksgeschirrs. Das alles gilt aber - wie gesagt - in erster Line für Ruhebedürftige. Gleich außerhalb des Hotels warten zwei einheimische Mietwagenunternehmen auf Kunden, ebenso eine Vermietung von Quads und einspurigen Kraftfahrzeugen. Die Mietwagenpreise dort dürften deutlich unter den Sätzen jener arrivierten Anbieter liegen, die von den Reiseveranstaltern empfohlen werden.

Zimmer sind für unsere Begriffe durchaus ausreichend groß, TV, Klimaanlage, Minibar, Wasserkocher (mit Kaffee- und Teebeuteln) sowie Telefon sind vorhanden. Die Ablage- und Hängemöglichkeiten für Kleider sind etwas beschränkt. Jedes Zimmer hat einen kleinen Balkon oder eine Terrasse mit zwei Sitz- sowie Liegemöglichkeiten und einem Tisch. Bad und WC sind in einem gemeinsamen Raum untergebracht, der etwas größer sein könnte. Ablagemöglichkeiten für Toiletteartikel sind eher dürftig. Jedenfalls ist das Bad samt WC sehr sauber gehalten.

Es gibt ein Hauptrestaurant, in dem die Mahlzeiten eingenommen werden, außerdem ein Spezialitätenrestaurant (das wir allerdings nie aufgesucht haben), ein - nur über Mittag geöffnetes - Restaurant zwischen einem Pool und dem Strand, eine Bar im Hauptgebäude sowie eine kleinere Bar am Strand. Die - im Hauptrestaurant immer in Büffetform - angebotenen Speisen sind von herausragender Qualität, Menge und Vielfalt, es bedeutet sozusagen positiven Stress, sich da etwas aussuchen zu "müssen". Alles ist dort blitzsauber und hygienisch einwandfrei. Der Küchenstil ist - für unsere Begriffe: zum Glück! - im Wesentlichen landestypisch, denn Gerichte von daheim können wir auch daheim bekommen. Besonders ansprechend ist eine "kretische Ecke", wo speziell typisch kretische Gerichte angeboten werden. Sehr aufmerksam haben wir eingestuft, dass es auch vorgewärmte Teller gibt, dabei auch kleine Servietten, damit man sich daran die Finger nicht verbrennt. Der Service ist exzellent, freundlich, zuvorkommend, manchmal beim Abservieren der Teller sogar zu flink. Ausgesprochen einladende Atmosphäre in diesem Restaurant. Bei - naja, eben hotelbedingt - etwas gehobenen Preisen für Getränke kann sich am Schluss des Aufenthalts vielleicht eine hübsche Summe ergeben. Eine 1-Liter-Flasche Mineralwasser ohne Kohlensäure hat während unseres Aufenthalts € 1,90 gekostet. Im Hotel wird auf der Basis einer Endabrechnung gearbeitet. Man zahlt also für die Leistungen nirgendwo mit Bargeld (sondern erst anlässlich der Abreise bar oder mit Kreditkarte) weshalb sich die Frage des Trinkgeld nur dann stellt, wenn man für eine Leistung separat Trinkgeld hinblättern will, was jedoch durchaus nicht erwartet wird.

Das Personal ist überaus freundlich, hilfsbereit und mit teils durchaus ausreichenden, teils sogar perfekten Deutschkenntnissen versehen. Die Zimmer werden - wie üblich - einmal täglich sehr sorgfältig gereinigt. Täglich (!) steht vormittags ein Arzt im Hotel selbst zur Verfügung. Ob das nur während unseres Aufenthalts so war (weil der Altersdurchschnitt da wohl höher lag), wissen wir allerdings nicht. Mit Beschwerden wird höflich umgegangen, unser Wunsch nach einem Zimmerwechsel (weil unser ursprüngliches Zimmer im Haupthaus obenhalb der Bar lag und zum Pool sah - siehe dazu Näheres unter Tipps) wurde so prompt wie möglich erfüllt, das Gepäck sogar vom Personal ins neue Zimmer gebracht.

Der Strand ist sozusagen Teil der Hotelanlage, dazwischen ist keine Straße zu überqueren, er ist völlig bequem zu erreichen. Vom Flughafen muss man eine Transferzeit von rund einer Stunde einkalkulieren, wenn man mit dem Bus des Reiseveranstalters hingebracht wird, weil noch andere Hotels angefahren werden. Das Hotel liegt völlig ruhig außerhalb von Malia, der "alte" Ort ist etwas mehr als einen Kilometer entfernt, ebenso der "neue" Ortsteil, wo es unzählige Unterhaltungs-, Einkaufs- und Essmöglichkeiten gibt. In unmittelbarer Hotelnähe gibt es mehrere eher kleinere Supermärkte und auch Restaurants, jedoch keine Aktivitäten für ausgesprochene Nachtschwärmer. Öffentliche Busse verkehren sehr selten direkt vom Hotelausgang, sehr oft jedoch im "alten" Malia.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An kostenlosen Sportarten angeboten wurde während unseres Aufenthalts: o Beachvolleyball o Tischtennis o Darts o Stretching o Aquafitness o "Aqua-Zumba" o Nordic Walking o Fitness am Strand (mit Hanteln) Es gibt eine ziemlich unaufdringliche Animation, die zu den jeweiligen Angeboten einlädt. Ein Kinderclub ist vorhanden, mangels eigener Kinder, die dabei gewesen wären, kann ich dazu allerdings nichts sagen. Der Sand- und teilweise felsige Strand ist gepflegt, Liegenstühle und Sonnenschirme sind in ausreichender Zahl und kostenlos verfügbar. Man muss nicht drum raufen. Auch Duschen (samt Fußduschen) und Umkleidekabinen gibt es am Strand. Es gibt einen Haupt- sowie einen mäanderartig angelegten Nebenpool. Alles vorblidlich sauber und gepflegt. Duschen, Umkleidekabinen und WC-Anlagen beim Hauptpool vorhanden, beim Nebenpool nur WCs.