Phãea Cretan Malia

Liebe Hotelbelegung, Lieber Hotelbelegung, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue als Stammgast und schätzen es sehr, dass Sie uns erneut besucht haben. Ihr Feedback ist uns außerordentlich wichtig. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine Veränderung in der Gästezusammensetzung festgestellt haben. Wir heißen Gäste unterschiedlichster Altersgruppen und Reisezusammensetzungen willkommen, darunter auch Familien mit Kleinkindern. Unser Ziel ist es, eine angenehme und einladende Umgebung für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback bezüglich des Lärmpegels im Restaurantbereich. Wir verstehen, dass dies eine herausfordernde Erfahrung sein kann, besonders wenn viele Familien mit Kindern anwesend sind. Bitte seien Sie versichert, dass Stammgäste nach wie vor bei uns willkommen sind, Wir schätzen Ihre langjährige Unterstützung sehr. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Bedenken eine weitere Chance geben, Sie bei Ihrem nächsten Besuch positiv zu überraschen. Mit herzlichen Grüßen, Dimitra Pavlidou Guest Relations Manager