Phãea Cretan Malia

Wir sind in der ersten Woche nach der Eröffnung (Covid-19) angekommen und das hat man gemerkt. Das Hotel war nicht ganz bereit in allen Bereichen habe auch Verständnis für das.. Die guten Bewertungen kann ich trotzdem nicht überall nachvollziehen. Ich hatte direkten Kontakt mit dem Hotel und unsere Ankunftszeit kommuniziert und online eingecheckt, jedoch mussten wir 2.5 Stunden warten zum das Zimmer zu beziehen. Check-In 15 Uhr und wir konnten erst um 17.30 Uhr in das Zimmer,,darf nicht sein... Sie waren jedoch grosszügig und haben uns ein Gutschein für Launch geschenkt. Wir waren schön öfter auf Kreta in 5 Sterne Hotel und daher kann ich es sehr gut beurteilen. Das Personal ist teilweise nicht für ein 5 Sterne Hotel geeignet (Service/Buffetbereich)auch die Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig.. Wir mussten mehrere Male monieren das kein WC-Papier nachgefüllt wurde und immer ein Satz Handtücher fehlte und auch die Dusche wurde nicht täglich gereinigt. Das Personal hat nicht immer saubere Kleider an, da müsste mehr geachtet werden. 5 Sterne Hotel sollte ein striktes Dresscode haben. Das Hauptrestaurant (Buffet )war das Essen sehr oft lauwarm. Die Auswahl war ok, aber es fehlt einfach der Wau-Effekt! Es hat sehr viele Kinder die im Restaurant rumspringen/spielen und das sollte etwas eingedämmt werden. Auch die Kleiderordnung der Gäste sollte mehr kontrolliert werden. Wichtig für uns,wir konnten uns trotzdem erholen!

einfach,spartanisch eingerichtet. Bungalow Garden View in der Grösse ok. Badezimmer eher klein, mit begehbarer Dusche

Rezeption sehr freundlich und kompetent mit guten Sprachkenntnissen. Im Buffet-Restaurant freundliches Personal und vorfallen im Almyra Restaurant sehr freundlich Personal. Strandbar nicht wirklich freundlich..

das Hotel ist etwas ausserhalb von Malia, jedoch sehr ruhig und mit direktem Strandzugang. In der Nähe hat es ein paar Einkaufsläden und Tavernen. In Gehdistanz der Potamos Beach sehr schön

Beliebte Aktivitäten

• Strand