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Leonie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2020 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Cretan Malia Park" wurde zwischen 2017 und 2022 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 07/23)
Kann die Erwartungen leider nicht erfüllen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es gab Ecken, die richtig schön waren, aber gleichzeitig auch welche, die leider nicht so schön waren. Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis


Zimmer
  • Schlecht
  • - Man bekommt sehr wenig für sein Geld - Erwartungen, welche die Fotos auf der Homepage weckten, wurden nicht erfüllt. - sehr hellhörige Zimmer (was für ein beliebtes Familienhotel nicht so praktisch ist) - müffeliges Bad - kein Moskitoschutz


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • - Hauptrestaurant war enttäuschend - Corona-Lösungen waren nicht gut umgesetzt - gingen auf Kosten der Qualität und Auswahl - Motto-Restaurants waren ganz gut, aber viel zu oft ausgebucht


    Service
  • Eher schlecht
  • - teile unfreundlich (Haupt-Restaurant) - an der Rezeption war man bemüht aber oft überfordert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • - Direkt am Strand - Anreise vom Flughaben super - Mit Mietauto konnte man sich auch gut die Gegend anschauen. - Vor Ort war nichts


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - es gab eigentlich viele Angebote, die aber alle nur auf dem Papier stattfanden (Kräutergarten, Kochkurse), die man aber auch trotz Corona hätte machen können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leonie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau/Herr L K , vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dass Sie ihre Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir wünschten, dass Sie uns direkt vor Ort adressiert hätten, sodass wir uns sofort um Ihre Anliegen hätten kümmern können. So hätten wir Ihnen vorallem auch genau erklären können, was aufgrund des vom Staates auferlegten Covid - Protokolls erlaubt war und was nicht. Z.B. Programme, die bei denen sich viele Menschen versammeln, wie unser Kochkurs, etc. waren ab einem bestimmten Zeitraum nicht mehr gestattet. Dennoch, ist es unser Ziel und unsere Philosophie positive und negative Rückmeldungen aufzunehmen und das Beste daraus zu machen. Daher möchten wir uns erneut bei Ihnen für Ihre Kommentare bedanken. Wir verbleiben mit herzlichen Grüssen, Ihr Cretan Malia Park Team