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Peter (36-40)
Alleinreisend • Januar 2013 • 2 Wochen • Arbeit
Wlan Problem nicht gelöst - Scham3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Petul werbt freie WLAN, ich bin jetzt 5. tag hier und mein WLAN geht nicht. Gleiche Probleme haben auch meine Kollegen. Trotz habe das schon 6 mal bei Rezeption reklamiert, keine Lösung. Personal lächt sich höfflich aber macht NICHTS damit. Freie WLAN ist für mich sehr wichtig um auch im Abend zu arbeiten. Diese Situation ist nicht akzeptabel. Ernst, alles anders is soweit gut. Ich werde aber Hotel weiter nicht emfehlen nach diesen Erfahrungen, wie ein Problem behandlt wurde. Oder besser überhaupt nicht gelöst.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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