- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das einzige erfreuliche war das nette Personal an der Rezeption. Die Zimmer sind mit mindestens 65 Pfund pro Person und Nacht für Dinner, Bed and Breakfast insgesamt zu teuer. Standardzimmer sind meistens nicht zur Seeseite, sondern Rückseite des Hotels, wo sich sowohl die Eingangstür zur Hotelküche befindet wie auch eine stark befahrene Straße. Dadurch sind alle Zimmer zur Rückseite (wir haben Zimmer 112 und 214 ausprobiert) sehr laut. Der Zimmerservice war eher schlecht. Die Mülleimer wurden nicht immer ausgeleert, es wurde nicht immer gesaugt, ein totes Insekt an der Wand wurde über mehere tage nicht entfernt. Das 5 Gänge-Menü zum Dinner ist gewollt aber nicht gekonnt. Nach 5 Tagen konnten wir kein Sorbet mehr sehen. Das Servicepersonal ist komplett ungelernt. In den seltensten Fällen wurden wir gefragt, ob wir z.B. mehr Brot oder weitere Getränke haben möchten. Das Servicepersonal war in der Mehrzahl nicht schottisch, so dass landestypische Empfehlungen nicht erwartet werden konnten. Die Bar war vor allem im Raucherbereich sehr schmutzig, erst nach Aufforderung wurde der Tisch abgewischt, jedoch so oberfläcglich, dass wir uns selbst den Lappen und das Spülmittel genommen haben, um den Tisch abzuwischen. Es wurden uns schmutzige Gläser serviert, und nach Beanstandung wurden wir angeschaut, als ob wir von einem anderen Planeten stammen. Nur mit Mühe bekamen wir saubere Gläser.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2005 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bianca |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |