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Alexandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 1 Woche • Strand
The Pergola, einmal und nie wieder
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Hotel ist in einem sehr schlechten Zustand! Personal-bis auf ganz wenige Ausnahmen-ist inkompetent (viell. nur Praktikanten???) Hatten ein übliches DZ mit Balkon gebucht. Bekamen zuerst ein schäbiges verschimmeltes Economy-Zimmer (Nr. 98) ohne Balkon direkt an der langen Treppe die zum Ortskern führte. Fenster öffnen bei dem schimmligen Gestank war nicht möglich, da jeder von außen ins Zimmer gelangen konnte (es war ebenerdig). Es war kein Licht vorhanden, lediglich ein kleines Nachtlicht. Haben uns gleich am Anreisetag (Mittwoch) beschwert, daß wir auf gar keinen Fall unseren Urlaub in diesem Zimmer verbringen werden. Ein neues bekamen wir erst Donnerstag Abend. Das war ganz ok, aber auch hier hinter dem Schreibtisch große pechschwarze und muffig-riechende Schimmelflecken an der Wand. Zum Glück hatten wir nun einen Balkon-direkt über der Hoteleingangstür. Mussten eine Nacht lang in dem Zimmer einer mitgereisten Freundin schlafen bis wir ein neues Zimmer bekamen. Die Rezeption wusste, daß sie uns ein Economy-Zimmer gegeben hat. Hätten keinen Platz wegen einer privaten Hochzeit gehabt. Keine Entschädigung oder Entschuldigung durch die Rezeption!!! Ansonsten ist das Hotel sehr schmutzig. Der Innenpool mit angrenzenden Fitnessraum (Ausstattung aus den 80ern) ist total überchlort. Teppiche um den Pool völlig verschimmelt!!! Im ganzen Hotel stank es fürchterlich! Hatten nur Frühstück. Das reichte uns aber auch schon. Brötchen Brot etc. über 3 Tage alt-immer wieder aufgebacken. Ekelhaft. Die Lage ist nicht die beste. Weit ab vom Schuß. Dafür schon ruhig und nah zur Comino-Fähre (Blaue Lagune-ein Traum). Keine besonderen Einkaufsmöglichkeiten. Bus in Hotelnähe. 2 kleine Supermärkte. Kleine Restaurants (besonders gut das Ta´Randi). Man muss wirklich in die nächsten, größeren Ortschaften fahren. Wir hatten uns vorher über das Hotel erkundigt und dachten: ach, ein paar negativ Bewerutungen können ja nicht so schlimm sein. Das Hotel ist allerdings in der Tat keinen Besuch wert. Viel zu teuer für ein Hotel, was höchstens einen Stern verdient hat!!! Selbst dieser wäre Zweifelhaft, denn das Hotel ist in einem desolaten Zustand. Schimmel von außen und von innen-soweit das Auge reicht. Auch wenn dieser in den Zimmern versucht wird mit Wandfarbe zu kaschieren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:4