Aus DeutschlandDie Empfangshalle wirkt recht nett und einladend, begrüßt wurden wir auch freundlich. Zimmer gehen gar nicht... 4 Sterne und 1 Nacht 119€ für ein dreckiges Zimmer, Teppich voller Flecken, Gardine voller Flecken, Stoff-Stuhl voller braunen Flecken und am widerlichsten... fremde Haare kleben an der Türe vom Bad. Pfui! Die Betten sind mega unbequem, hab jetzt noch rücken schmerzen. 2 dünne Federkissen, auf denen man gar nicht liegen kann.... Für dieses Geld absolut enttäuscht, schade! Gefragt wurden wir nicht ob unser Aufenthalt in Ordnung war, deshalb geb ich das nun hier kund.
Dreckig! Betten absolut unbequem
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandro |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Sandro, vielen Dank das Sie Ihre Bewertung auf Holidaycheck abgeben. Wir bedauern sehr, das Ihr Aufenthalt nicht in Ordnung war. Gerne hätten wir bei einer Reklamation vor Ort das Zimmer getauscht, schliesslich möchten wir das unsere Gäste zufrieden sind. Im Nachhinein eine Beschwerde im Internet zu veröffentlichen ist in Ordnung hat Ihnen jedoch während des Aufenthaltes nicht geholfen. Gerne hätten wir die Chance genutzt einen Gast glücklich zu machen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und hoffen sehr Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Beste Grüße Ihr penta Team!
