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Karsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Ok. - für kurze Aufenthalte
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Design des Hotels im Foyer/Restaurantbereich und ein ganz kleiner aber durchaus schöner Wellnessbereich erfrischen und heben die ansonsten sehr durchschnittlichen und eher nicht 4-Sternen gerecht werdenden Leistungen des Hotels an. Es gibt einen recht ordentlich ausgestatteten kleinen Fitnessbereich. Das Personal ist extrem jung, sehr motiviert und angenehm freundlich, von 4S-Hotel-Standards aber bei Check-In und im Restaurant-Betrieb weit weit entfernt. U.a. gab es gerade keine gedruckte Hotel-Info auf dem Zimmer oder der Rezeption - Eine selbstverständliche verbale Einweisung gab es beim Check in aber trotzdem nicht, sondern ich "könnte" mir die Leistungen kostenlos an einem PC im googeln ?!? Das Essen empfand ich geschmacklich eher hausmännisch mit sehr starker Würze, die Auswahl o.k.. Vor dem Hotel wurden 3 Tage Zigaretten auf den Lounge-Tischen nicht entfernt und Aschenbecher nicht geleert. Das Zimmer zur Straßenseite war recht klein aber zweckmäßig und ordentlich - allerdings fehlte ein Safe. Bei geringen Ansprüchen für wenige Tage durchaus auch wegen der zentralen Lage am Bhf zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:32