Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mitarbeiter der Rezeption sehr unfreundlich. Anmelden für das Zimmer dürfte man sich keine Minute vor 15 Uhr. An Sonntag sind 130 Gäste abgereist diese Zimmer wir den zuerst gereinigt so dass um 16Uhr 15 unser Zimmer immer noch nicht gemacht war. Kommentar wir machen das immer so. Dies ist das schlechteste Hotel was wir je erlebt haben.
Der Lüfter im Bad läuft Tag und Nacht Bei der Rezeption gemeldet aber???
Nur beim Frühstück ok
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Gerhard, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes im Best Westeren Hotel Bremen East und Ihre konstruktive Kritik. Ihre Hinweise bezüglich des Badlüfters gelesen und sowohl an unseren Technischen Leiter als auch an die Hausdame weiter gegeben, sodass eine umgehend Mängelbehebung vorgenommen wurde. Das dies während Ihres Aufenthaltes nicht geschehen ist, bedauere ich sehr und möchte mich auf diesem Wege dafür bei Ihnen ausdrücklich entschuldigen. Auch für die Situation am Empfang möchten wir uns entschuldigen. Ich würde mich freuen, wenn Ihre zukünftigen Reisepläne Sie wieder nach Bremen und ins Best Western Hotel Bremen East führen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Sven Maracke General Manager
