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Margarethe-Anna (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Sonstige
Totaler Reinfall durch gute Bewertung
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Familienpension mit 30 Zimmer. Ich würde schon gerne mehr bezahlen um selbst gekochtes kein geliefertes Essen und 90 Grad warme Sauna im Urlaub zu haben.Bitte beachten das die im Katalog vorhandene Leistungbeschreibung nich stimmt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer im Haupthaus Altbau klein altmodisch mit dem Klo direkt neben dem Kopfkissen zB Zimmer 9.Im Neubau komfortabel ohne Telefon .Balkone nicht getrennt .


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt bei dem Frühstück keine warmen Speisen und am Abend keine 3-Gänge-Wahlmenü wie im Katalog angegeben. Das Essen wird im Hotel nicht gekocht sondern geliefert .Während einer Woche gabt es 5 Mal als Suppe fertige Gemüsebrühe mit verschiedenen Beilagen wie Nudel,Grieß .Zweimal gabt es am Abend kein Salatbuffet.Am Alpenbuffet 30 Minuten nach der Eröffnung sind nur Kartoffel mit Sauerkraut übrig geblieben.Als Desser wurde Obst aus der Dose oder Apfelmuss mit Schlagsahne serviert.Nur am Donnerstagabend wurden zwei Speisen zur Wahl gestellt.


    Service
  • Eher gut
  • Freundlich,schau bitte aber die Bewertung bei ab -in den-Urlaub Januar 2012 von Piwonski.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • An der Glocknerstraße,Skibushaltestelle 400m vom Hotel entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die finische Sauna im Wellness-Bereich wird nur 70-75 Grad warm und von 16 bis 19 Uhr theoretisch geöffnet.Praktisch wird der Offen um 18.10 ausgeschaltet .Viel zu kurz nach dem schönem Ski-Tag kann man die Sauna benutzen.Aber entweder die Sauna oder das Abendessen oder Stresspur im Urlaub.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margarethe-Anna
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Geschätzte Fr. Magarethe, wir bedauern es sehr, dass Sie uns so in Misskredit bringen wo Sie von Polen kommend, es doch schätzen müssen nun im Wohlstand von Deutschland leben zu können! Wenn Sie sich unser Preis- Leistungsverhältnis ansehen, da denke wir uns, dass Sie das wie alle unsere Gäste aus Polen doch zu schätzen wissen!! Neben Ihnen, ist Fam. Pallut gesessen ebenfalls aus Polen mit denen Sie sich auch unterhalten haben und diese Familie ist nun schon zum 6x mit 10 Personen, jeweils 14 Tage bei uns! Ich frage nun Sie, weil es bei uns so schlecht ist, oder weil Fam. Pallut zufrieden ist?? Bitte der Fairnesshalber auch anführen, dass Sie bereits um 11:30 „einchecken“ konnten!! Dass Sie einen der besten Parkplätze von uns bekommen haben!! Wir haben Ihnen gerne ein besseres Zimmer gegeben wie von Ihnen gebucht, mit Infrarotpaneele! Alle Zimmer verfügen über einen ordentlichen Zugang zum WC, also es kann sich das WC schon mal nicht neben dem Kopfkissen befinden und eine Türe ist auch vorhanden! Sie hatten ein Zimmer, wo das WC extra von der Dusche angeordnet ist! Sie waren jeden Tag als erster beim Frühstück und konnten sich dadurch reichlich bedienen, was von Ihnen auch voll und ganz genutzt wurde! Bei den Menüs, bieten wir allen Gästen so wie auch Ihnen eine Änderungswahl für das Menü an! Diese Möglichkeit wird sehr gerne von den Gästen genutzt! Die Grundsuppe ist ständig eine Hühner- o. Rindsuppe und wir haben Ihnen 1x handgefertigte Frittaten, 1x nicht Gries sonder handgefertigte Griesnockerl, 1x frische Nudeln, 1x Backerbsen als Einlage serviert, die übrigen Suppen waren Cremsuppen ! Sie haben recht 2x hat sich das Salatbuffet nicht zum Grundgericht empfohlen!! Als Dessert, gab es nur zu Ihrer Erinnerung 1x Früchteeis, 1x Hauspudding, 1x Ananas, 1x Tiramisu, 1x Birne Helen, 1x Marillenknödel in Brösel gehüllt mit Waldbeer u. 1x auf Wunsch der vielen Gäste von BRD Apfelmus mit Sahne Sie werden meinen, die Ware für das Essen vom Großhandel zugeliefert wird!! Die Temp-Anzeigenadel weicht in der Finn-Sauna von der waren Temperatur ab, das ich Ihnen ja auch bei meiner Elektronikbox gezeigt habt, dass da 80° angezeigt wird!! Sauna und Aromadampfbad ist von 16:00 bis 18:30 voll in Betrieb, den die Zeit bis 19:00 bietet sich doch bestens zum Relaxen oder sich nach dem Duschen in der Infrarotkabine zu trocknen. Bitte das doch zu nutzen und nicht zu kritisieren Durch die Pulssteuerung unsere Elektronik ist uns nicht entgangen, dass wenn Sie das Zimmer verlassen haben, bei Ihnen ständig alle fünf Lichter, die Infrarotpaneele, sowie TV weiter an waren, obwohl Sie nicht mehr im Zimmer waren, nur wir haben darüber hinweg gesehen!! Für uns wäre es hilfreich wenn Sie den Mut aufbringen, uns vor Ort zu informieren, wen es Punkte gibt, die Ihnen nicht so zusagen, vor Ort vorbringen dann, können wir gerne reagieren!! Dass Sie uns das nun über Holidaycheck auszurichten, weiß nicht ob das die feine Art ist!! Ich wünsche Ihnen geschätzte Fr. Magarethe, dass es Ihnen im weitern Leben gut geht, denn von unserer Seite kann ich mit bestem Gewissen sagen, dass wir uns um Sie auch voll und ganz bemüht haben, nur mit unserem Preis- Leistungsverhältnis können wir leider die Latte Ihrer Zufriedenheit nicht erreichen die liegt bei Ihnen zu hoch!! Wir haben uns gedacht dass gerade Sie, wo Sie auch die nicht so gute Seite des Lebens kennen mit unserem Preis- Leistungsverhältnis u. unserem Engagement zufrieden sind!