Wir waren im Januar dort. Das Zimmer welches wir hatten war ausreichend groß und mit Balkon. Es hatte eine separate Toilette und eine separate Dusche. Was sehr schade war, dass wir im Zimmer zwar 2 Heizkörper hatten, von denen die eine Heizung (von einem großen Schreibtisch verdeckt) nur an war. Die Heizung war auf 5 gedreht und trotzdem war sie nur leicht an die ersten 2,5 Tage und wir haben gefroren. Wir konnten nicht mal richtig lüften, die Scheiben waren beschlagen, weil es sonst noch kälter geworden wäre. Wir haben es am 1. Tag angesprochen. Naja, am 3. Tag war es dann angenehm warm. Die Handtücher sind wirklich schon in die Jahre gekommen und sollten ausgetauscht werden. Sie waren aber sauber. Der Bereich wo das Frühstück gereicht wurde ist wirklich nicht groß, das Frühstück an und für sich war ok. Das Abendessen war oft sehr lecker, allerdings hat uns gewundert, dass es keine 2 Essen zur Auswahl gab. Wir haben aber im Laufe der Woche erfahren, dass man Bescheid geben kann, wenn man etwas nicht mag und dann wird eine Lösung gefunden. Ein dickes Dankeschön an die Bedienung, da gab es nichts auszusetzen. Wir hatten Spass zusammen. Im Skikeller ist uns aufgefallen, dass die Skischuhheizung nur ein oder zwei Mal an waren. Statt dessen bin ich an einem Morgen vom Chef beschimpft worden, dass ich die Skischuhe falsch auf die Heizung gestellt habe. Auf meine Bemerkung, dass alle anderen ihre Schuhe auch so stehen haben (und ich kenne das aus allen anderen Hotels auch so) bekam ich die gereizte Antwort: wenn alle bei rot über die Straße gehen, dann gehen sie auch rüber? Was wir sehr gut fanden, dass war der Wellnessbereich. Wenn da jetzt noch Handtücher (vielleicht sogar neue) liegen würden, dann gäbe es nix zu meckern. Enttäuscht waren wir, als wir nach einem Lunchpaket gefragt haben, da wir morgens sehr früh losgefahren sind. Das war kein Problem, wir durften uns Freitag früh schon das Frühstück für Samstag fertig machen und mitnehmen. Alles in allem haben wir sehr nette Menschen dort kennengelernt. Wenn Kleinigkeiten geändert würden, könnte der Aufenthalt schöner sein. Wir müssen aber auch zugeben, das Hotel ist preislich günstig gewesen, da können wir keine 5 Sterne erwarten. Auch wenn wir wissen, dass wir nicht wiederkommen werden, sagen wir Danke!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Es wird immer nur eine Suppe, Salate, ein Hauptgericht und eine Nachspeise angeboten. Bei Bedarf kann man aber einen Nachschlag erhalten. Wenn man etwas nicht mag, dann kann man das morgens mit der Küche klären und es wird eine Lösung gefunden.
Bester Service
- Woanders
Beim Essen war die Bedienung immer sehr nett, Danke!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylke |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Geschätzter Fr. Sylke, wir bedauern es sehr, dass Sie unsere Hotelpension ungerechtfertigt nicht positiv bewerten. Wir möchten gerne die Gelegenheit nutzen um die Bewertungspunkte richtig zu stellen. Die Zimmer verfügen über ein elektronisches Heizsystem, welches von uns gerne auf das verschiedene Temperaturempfinden der Gäste hin ausgerichtet wird und Sie schreiben ja richtig wofür ich mich auch bedanken möchte, dass in Folgen das System auf Ihr Temperaturbedürfnis hin ausgerichtet wurde. Die Skischuhheizung ist außer am Samstag bei Ab- u. Anreise immer an. Dass ich Sie beschimpft habe, das kann ich so auf mir, auf keinen Fall sitzen lassen, da es voll und ganz nicht der Tatsache entspricht. Ich habe Ihnen sehr sachlich erklärt wie das Skischuhheizungs-System in unserem Hotel funktioniert und dass, wenn man die Skischuhe unrichtig positioniert, keine Skischuhtrocknungseffekt gegeben ist. Sie meinten, wir haben unsere Skischuhe so positioniert wie einzelne andere auch, worauf ich etwas scherzhaft erklären durfte, dass wenn jemand bei Rot über die Straße geht, dass man das vielleicht besser nicht auch machen sollte.......Einen Scherz, sollte man durch die positiv denkende Brille sehen!! Die weitere Feststellung kann ich nicht nachvollziehen, wo Sie schreiben dass Sie wegen der Lunchpaket-Möglichkeit enttäuscht waren und im selben Satz schreiben Sie, dass es kein Problem war, da Sie sich bei der Abreise ja ausreichend mitnehmen konnten, was für uns selbstverständlich ist. Ihre ungerechtfertigt nicht positiv Bewertung wendet sich für uns sehr erfreuliche in das POSITIVE wo Sie komplett richtigstellen und zugeben, dass unser Hotel preislich sehr günstig ist, wodurch man keine 5 Sterne erwartet. Es ist aber sehr bedauerlich, dass Sie uns zuvor ungerechtfertigt, nicht gut aussehen lassen und erst am Ende Ihrer Bewertung, es doch POSITIV sehen. Wir bedanken uns bei Ihnen mit gastfreundlichen Grüßen für Ihr aufrichtiges DANKE ganz zum Schluss Ihrer Bewertung.


