Wir waren mit 2 Kinder und Eltern (66 Jahre) im App. Da gab es gar kein Sofa nur Stuehle von Holz. Gar nicht angenehm wenn mann nicht den ganzen Tag Schifahren mag oder wenn mann ausruhen will oder Fernsehen schauen will. Es gab kein Wohnzimmer, nur eine Kueche. Nicht gemuetlich. Herr M. ist gar nicht freundlich zu seinem Gaesten, er hat gegen meine Eltern (66 Jahre Alt) geschrien weil Sie 10 Minuten zu spaet das Zimmer verlassen hatten. Meine Mutter musste weinen!! Das ist doch nicht normal!!! Skandaloes!!!

Zimmer

Schlecht

Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Februar 2014
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Cindy
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Fam. K. war bei uns im Haus zu Gast. Die 6 Personen haben genau das gebuchte Apartment erhalten, welches bestens bebildert auf unsere website www.sportmayr.info und auf den Seiten des Tourismusverbandes zu sehen ist. Es gab bis zum Abreisetag keine einzige Beschwerde von Fam. K. Am Freitag vor der Abreise sprach ich Herrn K. senior und teilte ihm nochmals mit, dass der Check-out bitte bis 9 Uhr erfolgen sollte. Herr K. senior sagte nichts. Leider wurde dieser Zeitpunkt nicht eingehalten. Nach 9:30 Uhr läutete ich im Apartment. Die Fam. K. war teilweise aber noch beim Frühstücken. Ich habe die Gäste dann aufgefordert, das Apartment zu leeren, damit es pünktlich den nachkommenden Urlaubern bestens gereinigt übergeben kann. Es wurde nicht geschrien – von keinem! Ob ich freundlich oder unfreundlich bin, kann ich nicht beurteilen, aber lesen Sie bitte unsere weiteren Bewertungen und machen Sie sich Ihr eigenes Bild. Bis bald bei uns in Söll! Mag. Martin Mayr, Vermieter von Sport Mayr Apartmens

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