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Alexandra (14-18)
Verreist als Freunde • August 2011 • 1 Woche • SonstigeEinmal und nie wieder
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind total enttäuscht! Das "Hotel" war völlig überfüllt, somit war es schwer Reitstunden zu bekommen. Auf Wünsche kann somit auch nicht eingegangen werden. Die Gruppen waren völlig durchgemischt. Von Anfänger bis Fortgeschritten in einer Stunde 8 Pferde in einer Halle. Somit wurde auch nicht wirklich auf jeden eingegangen. Personal war total unfreundlich und unorganisiert. Als wir uns beschwert haben, wurde man dann von allen Seiten des Vereines persönlich angegriffen. Überhaupt nicht einsichtig. Am ende hieß es dann, da wir nicht auf dem Gymnasium sind, müssten wir garnicht weiterreden. Näher muss man darauf ja nicht eingehen. Erwachsene Menschen, die Jugendliche so behandeln, vorallem Ihre Gäste so behandeln sind meiner Meinung nach eher unprofessionell. Auf keinen Fall weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:14-18
    Bewertungen:1