- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben 2 Nächtigungen bestellt, es war als verfügbar angezeigt und leider bekam ich nach der Bestätigung der Reserviertung einen Anruf das nur noch ein anderes Zimmer für den zweiten Tag frei sei und wir umziehen müssen! Leider entsprach das Stöckel (Zimmer der zweiten Nacht) nicht dem Standard der Anderen Zimmer im Haus! Es wäre angebracht gewesen wenn man uns schon ein Zimmer gibt das einen anderen Standard hat, mit dem Preis entgegen zu kommen! Das Hauthaus ist so richtig toll, schön und läd zum Verweilen ein! Das Stöckel ist im Sommer sicher wunderschön! Im Winter muss ich es nicht mehr haben! Buffet in der Früh war auch immer TOP! Besitzer sind sehr bemüht um ihre Gäste.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Romana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die schlussendlich ja doch positiv ausgefallen ist. Dass sich Onlinereservierungen überschneiden, kann leider vorkommen, sollte jedoch nicht. Wir haben Ihnen natürlich sofort Bescheid über die Unterkunft der zweiten Nacht gegeben. Schade, dass dies nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Viele Gäste sind mit unserem Kellerstöck`l sehr zufrieden und es entspricht sehr wohl unserem Standard. Das Kellerstöck'l hat normalerweise einen höheren Preis - für Ihre Buchung haben wir den normalen Onlinepreis für ein Zimmer verrechnet - somit hatten Sie keine Mehrkosten bzw. auch den günstigeren Tarif. Schade, dass Sie uns vor Ort nicht gleich darauf angesprochen haben - über's Reden kommen die Leut' zsamm, sagt man bei uns in der Steiermark. Wir freuen uns aber sehr, dass Ihnen unser "Haupthaus" und das Frühstücksbuffet gut gefallen hat. Somit hoffen wir, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
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