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Yvonne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2006 • 1 Woche • Stadt
Aufenthalt int Abgasen und Krach
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich bin in dieses Hotel nur ausgewichen, da mein Lieblingshotel in Wien bereits ausgebucht war. Das Hotel Excellence befindet sich an einer stark befahrenen Kreuzung mit Straßenbahnen, die sich ebenfalls kreuzen und beim Rattern über die Kreuzung die Gläser in der Minibar zum Klirren brachten. Der damit verbundene Geräuschpegel war belastend und ließ keinen erholsamen Schlaf zu, da das Hotel über keine Lärmschutzfenster verfügt. Die Fenster in unserem Zimmer ließen sich noch nicht einmal richtig schließen und es zog permanent rein, sie sahen auch ansonsten ziemlich wacklig aus. Das Zimmer an sich war geräumig und auch gut ausgestattet, mit der Reinigung hat es leider nicht immer so geklappt. Lieblos war allerdings das Frühstücksbüffet. Es war sehr spartanisch, wenig abwechslungsreich und die Atomosphäre im Frühstücksraum glich dem Charme einer Bahnhofshalle. Das Personal am Empfang war teilweise unfreundlich und wenig hilfsbereit, man hatte manchmal das Gefühl, daß es sich durch Fragen belästigt fühlte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1