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Archiviert
Wolfgang (56-60)
Verreist als Freundeim September 2015für 1-3 Tage

Schade um die gute Lage

2,9/6
Nach einem "Wir hätten gerne.." belehrte uns das Personal, dass Bestellungen durch "bitte" zu erfolgen hätten, was wir ob des Tones umgehend beherzigten.
Rechnungen auf das Zimmer zu schreiben ist vom Besitzer untersagt, lernten wir als nächstes und kramten Kleingeld hervor. Die Lüftungsanlage führte durch unser Zimmer, so dass ein Aufenthalt in Ruhe erst nach 21 Uhr möglich war, von defekten Spülkästen ganz zu schweigen.
Zum Frühstück drängen sich mehr als 40 Gäste um eine Kaffeeausgabe, die Frage nach eventuellen Kannen für einen 10-er Tisch brachte uns den Unmut wegen zusätzlicher Belastung ein. Ob statt gekochter Eier eventuell ein Rührei zu bekommen sei wurde mit "gegen Aufpreis" abgeschmettert.
Auf welcher Grundlage die Sterne und der Preis von 87,00 €+Kurtaxe basieren bleibt uns ein Rätsel.
Schade für Sachsen, unseren Gästen solchen Service zuzumuten !

Lage & Umgebung4,3
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe3,0

Zimmer3,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel3,0
Größe des Zimmers4,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Ausblick:zum Garten

Service1,3
Rezeption, Check-in & Check-out2,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft1,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Gastronomie3,8
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung3,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung2,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)2,0

Hotel2,8
Zustand des Hotels3,0
Allgemeine Sauberkeit3,0
Familienfreundlichkeit3,0
Behindertenfreundlichkeit2,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Wolfgang
Alter:56-60
Bewertungen:1
NaNHilfreich