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Iris (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Schöner Urlaub in riesigem Familienzimmer
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das 1. Mal im Hotel Pensee Royal Garden. Als die Hotelbewertungen nach Ostern alle sehr schlecht waren, haben wir überlegt umzubuchen - haben das aber dann Gott sei Dank doch nicht gemacht. Nach Aussage der Hotelleitung werden nicht mehr so viele ost-europäische Gäste angenommen. Zu unserer Reisezeit war das Hotel vermutlich zu 30% belegt und eine gute Mischung aus Italienern, Franzosen und Deutschen war da (fast keine russischen Gäste). Alle sind sehr bemüht und man hat den Eindruck, dass die Hotelleitung versucht den Service in den Restaurants noch zu verbessern. Das Essen insgesamt war sehr gut und man konnte fast immer irgendwo irgendetwas bekommen. Das Früstück ist sehr gut und beim Mittagessen an der Strandbar gibt es jeden Mittag 2 Sorten Fleisch und Fisch sowie immer Reis, Nudeln und Kartoffeln. Am Nachmittag gibts an der Poolbar dann noch Kuchen, Pommes, Burger, ... Wer da nicht satt wird??? Wir hatten ein Familienzimmer, welches diesen Namen wirklich verdient hat. Unsere Tocher hatte ein richtiges eigenes Zimmer mit Türe, welches so groß war wie unser Schlafzimmer - und das war sehr geräumig. Der Strand und das Riff sind sehr schön und ist auch für Kinder zum Schnorcheln geeignet. Der Kinderclub ist leider nicht zu empfehlen, da der derzeite Leiter seine Aufgabe darin sieht die Türe aufzusperren und den Fernseher anzuschalten. Die Kinderdisco am Abend mit der Micky Maus war sehr schön gestaltet. Uns hat es trotzdem sehr gut gefallen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:31-35
    Bewertungen:6