Das Hotel ist ganz schön in die Jahre gekommen. Muss aber dringend was gemacht werden. Grünanlage und Strand okay. Nur die Geruchsbelästigung während die Grünanlage bewässert wird stört ungemein
Zimmer hatte Einzelbetten ( Matratze auf Betonboden ) . Toilette sehr eng. Duschkopf verrostet. Fernseher ohne deutschen Sender.
Frühstücksbuffett für uns ausreichend , auch Mittags oder Abends kann man satt werden. Essen aber selten heiss eher lauwarm ... Ausser es wird frisch zubereitet !
An der Rezeption wurde einem geholfen. Beschwerden direkt über Reiseveranstalter vorort melden, diese nehmen sich der Sache dann an und schaffen fast alle PROBLEME aus der Welt
Vom Flughafen Marsa Alam ca. 45 Minuten - Stadt Luxor mit Tempelanlage oder Edfu oder Assuan der Assuan Staudamm nur in einem Tagesausflug zu erreichen- Al Quasir nicht sehenswert ..
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- Sonstiges
Sehr geehrter Herr Ralf, vielen Dank fuer Ihre Zeit eine Bewertung anlaesslich Ihres Hotelaufenthalts in unserem Hause zu verfassen. Wir bedauern sehr das wir Ihre Erwartungen nicht vollstaendig erfuellt haben, und wir haben bereits umfangreiche Massnahmen eingeleitet um die von Ihnen beanstandeten Maengel zu beseitigen. Wir hoffen das Sie uns in Zukunft noch einmal die Moeglichkeit geben Sie vom Gegenteil zu ueberzeugen. Mit freundlichen Gruessen Jessica Brombach Guest Relation Manager Pensée Royal Garden Marsa Alam, Red Sea, Egypt Tel: +20 65 339 0021 Mob: 01111636133 Fax: +20 65 339 0020 E-Mail: guestrelation@penseeroyalgarden.com
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