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Klaus Karola(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2018
es wird seit Jahren runter gefahren sehr schlecht
1 / 6

Hi,an alle die ein sehr schlechtes Hotel haben wollen ohne klima im Speiseraum, alles versifft !!! Der soll es Buchen! uns hat es diesmal richtig schlimm getroffen ! 3mal Zimmer wechsel und immer noch keine klima die richtig funktioniert! Wasser toll und sonne satt! aber sonst wie beschrieben !Sehr schlecht!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank fuer Ihre Zeit eine Bewertung anlaesslich Ihres Hotelaufenthalts in unserem Hause zu verfassen. Wir bedauern sehr das wir Ihre Erwartungen nicht vollstaendig erfuellt haben, und wir haben bereits umfangreiche Massnahmen eingeleitet um die von Ihnen beanstandeten Maengel zu beseitigen. Wir hoffen das Sie uns in Zukunft noch einmal die Moeglichkeit geben Sie vom Gegenteil zu ueberzeugen. Mit freundlichen Gruessen Jessica Brombach Guest Relation Manager Pensée Royal Garden Marsa Alam, Red Sea, Egypt Tel: +20 65 339 0021 Mob: 01111636133 Fax: +20 65 339 0020 E-Mail: guestrelation@penseeroyalgarden.com

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