Pensée Royal Garden Beach Resort

Die Anlage sieht gut aus, ist sauber und die Architektur ist ebenfalls schön. Um die Grünanlagen ist man bemüht, leider mit offensichtlich ungeschultem Personal. Die Rasenflächen sind fast alle verbrand. Kein Wunder wenn man in den glühenden Mittagsstunden den Rasen bewässert. Eigentlich handelt es sich um zwei Hotels in einer Anlage. Das benachbarte Utopia gehört dem selben Besitzer. Alle dort angebotenen Services können mitbenutzt werden, inklusive das Abendbuffet. Der Strand ist eigentlich schön, wenn man nicht ständig in kleine Ölklumpen (!) treten würde. Die Lobby ist mit einer Klimaanlage ausgestattet, die aber auf Anweisung des Besitzers nie benutzt wird. Bei 40 Grad kennt wohl auch nur er seine Beweggründe. Dies trifft ebenfalls auf die Diskothek zu. Das Hotel wird überwiegend von Deutschen, Italienern und Franzosen besucht. Es war kein Urlaub, den wir bereut haben, aber die schönste Zeit des Jahres kann man durchaus besser verbringen. 2006 waren wir in einem 4, 5 Sterne Hotel in Marsa Alam. Rückblickend kommt uns dieses Hotel wie ein 5 Sterne Hotel vor. Das Pensee verdient 3, höchstens 3, 5 Sterne. Wir müssen aber gestehen, dass 1 Woche dort soviel gekostet hat wie hier 2 Wochen. Für Familien mit kleinem Geldbeutel kann das Pensee eine Alternative sein. Wer es sich aber leisten kann, sollte lieber 100 - 200 Euro mehr ausgeben und entsprechend bei besserem Service unbeschwerte Tage geniesen.

Unser Zimmer hatte den Charme einer Jugendherberge. Drei einzeln stehende Einpersonenbetten (gemauert), waren eine völlig neue Erfahrung für uns. Die Matratzen taten ihr übriges. Die Dusche war mehr als renovierungsbedürftig. Positiv war aber der für Ägypten untypisch gute Wasserdruck. Ein Safe war nicht im Zimmer vorhanden und an der Rezeption waren alle vergeben.

Die Qualität des Essens war gut und abwechslungsreich. Die Küche ist überwiegend landestypisch. Leider hat das Restaurant den Charme einer Werkskantine. Hier empfehlen wir, am Abend ins benachbarte Utopia auszuweichen. Dort ist das Essen zwar nicht so vielseitig, aber es herscht auf der Terrasse eine wesentlich angenehmere Atmosphäre. Die Getränkeauswahl ist halb landestypisch. Leckere Cocktails sucht man dort vergebens. Das es auch besser geht, haben alle unsere bisherigen Hotels in Ägypten bewiesen.

Der Service war der mit Abstand schlechteste unserer 4 Ägypten Aufenthalte. Lustloses, überfordertes und zum Teil gereiztes Personal. Nicht mal das landesübliche Bakschisch verschaffte Abhilfe. Es gab vor allem ab unserer zweiten Woche viel zu wenig Personal, für die immer größer werdende Anzahl an Gästen. Unsere Getränke besorgten wir uns zu den Mahlzeiten lieber selbst an der Bar in der Lobby. Die Bar war was Freundlichkeit und Schnelligkeit anbelagt, die rühmliche Ausnahme. Alle Strandverkäufer beherschen gut die deutsche Sprache. Das Hotelpersonal nicht. Mit einfachen Englisch-Kenntnissen kommen Sie aber gut über die Runden. Eine Kinderbetreuung wird zwar angeboten, aber ist nur zu empfehlen, wenn Sie Ihr Kind bestrafen wollen. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Hier spürten wir sogar noch, dass mit etwas Bakisch und ein paar netten Worten viel zu machen ist.

Das Pensee liegt zusammen mit dem Schwesterhotel Utopia im Nirgendwo. El Quiseir liegt ca. 15 km entfernt. Das Hotel liegt direkt am Strand. Der teilweise feinsandige Strand könnte schön sein, wenn die bereits oben erwähnten Ölreste nicht wären. Laut einem Gast, der 2006 bereits schon einmal Gast im Pensee war, hat das vorgelagerte Riff deutlich unter dem Öl gelitten. Apropos Riff. Das Riff kann von zwei Seiten besichtigt werden. Guten Schwimmern ist die Aussenseite zu empfehlen. Üngeübte Schwimmer kommem aber auch auf der seichten Innenseite auf ihre Kosten. Mit etwas Glück kann man dort auch einmal einen Rochen sehen. Der Transfer von Hurghada aus dauert ca. 2 Stunden. Besser ist es, man kann in Marsa Alam landen. Absolut nervig waren auf der Rückreise, die von der Reiseleitung für unvorhersehbare Ereignisse, kalkulierten 3 "Sicherheitsstunden" auf dem Flughafen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Uns zieht es wegen dem Roten Meer immer wieder nach Ägypten. Tauchen und schnorcheln kann man fast immer und überall. Besonders zu empfehlen sind die Jungs vom "Diving Center". Ihr findet das Center am Strand des Utopia in einer halb verfallen blauen Baracke. Die sind echt locker drauf und bieten Touren wesentlich günstiger an, als es die Reiseveranstalter tun (Tagesausflug 35€ vs. FTI der selbe Ausflug 65€). Am Strand haben wir uns eine Massage aufschwatzen lassen. Ein glatter Reinfall! Die Liegestühle am Strand waren an einigen Tagen knapp. Leider herscht auch hier das Übel der Liegenreservierung im Morgengrauen vor. Pools gibt es einige. Besonders empfehlen können wir für Leute mit Kindern, den Pool mit drei Rutschen im Utopia. Die Anlage ist recht kinderfreundlich. Fehlt nur die auf dem Papier vorhandene Kinderbetreuung. Die Animation war das mit Abstand schlechteste, die wir erlebt haben. Ich muss hinzufügen, dass wir noch nicht einmal besonders viel Wert auf Animation legen. Beach-Partys etc., wie es in anderen Hotels üblich ist, lehnt der Besitzer strikt ab.