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Aus DeutschlandPenk und mehr!
Klaus (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit August 2018 unter neuer Leitung und wurde inzwischen renoviert (Quelle: Hotel, Juli 2019).
5,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ideales Hotel für einen Kurzurlaub in Dresden, ausgesprochen freundliches Personal in einem mit mit vielen Penk Kunstwerken raffiniert dekoriertem Hotel
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zukommen zu lassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihr Lob bezüglich unserem freundlichen Personal habe ich sehr gerne weitergeleitet. Dies motiviert unser Team umso mehr, unsere Gäste glücklich zu machen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im art’otel Dresden und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Trixi Eifrig Guest Relation Supervisor
