- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren im Zuge unserer 24Tage-Malaysia-Reise für 5 Tage in diesem Hotel, um uns in Kuala Lumpur umzusehen. Das Hotel wurde von uns auf Grund seiner Lage, kostenlosen WiFi, dem Skyroof Pool und anderer Sachen ausgewählt. Gebucht hatten wir eine normale Studio Suite, 2 Personen mit Frühstück für 380€ Die normale Suite ist angenehm groß und sauber, wir waren in der 11. Etage. Da war die Aussicht, wenn man keine Ecksuite hat, nicht so berauschend. Eine Küchenzeile ist vorhanden. Die komplette Einrichtung ist nicht nagelneu aber in Ordnung. Die Betten waren angenehm hart. Safe ist inklusive. Nach 2 Tagen erhielten wir dann professionell und kostenlos ein Upgrade auf eine 2 Zimmer Suite mit knapp 100m². Viel zu groß für uns zwei, aber mit perfektem Ausblick auf den Fernsehturm. Und das aus dem Bett. Der Grund war ein Wasserschaden im Bad während unserer Abwesenheit. WiFi ist kostenlos (aufpassen beim Einloggen ;-) ) und durchaus zu gebrauchen. Die Fahrstühle sind nur mit Zimmerkarte zu benutzen, ebenso der Zugang zum sehr schönen Skyroof Pool. Dort oben in der 31 Etage ist die Aussicht dann in jedem Fall herrlich. Die beiden Jacuzzi laden ebenso zur Erfrischung, wie der angenehm große Pool. Auch die Liegen waren in Ordnung, kostenlose Poolhandtücher liegen vor dem Ausgang zum Pool. Die Toiletten waren auch dort oben sauber, die Saunas haben wir nicht benutzt, ebenso wie den weiteren Pool in der 1. Etage und die Muckibude usw.. Die Twins sind vom Pool ebenso zu sehen, wie der Fernsehturm. Erstaunlicherweise waren wir meist alleine am Pool, obwohl das Hotel sicher nicht leer war. Das Frühstück findet hinter der Lobby statt. Eier werden im Innenhof des Hotels in verschiedenen Variationen gebraten, sehr angenehm, da dadurch der Bratendunst nicht nervt. Dort draussen befinden sich auch ein paar wenige Tische, um im "Freien" zu frühstücken. Rauchen wurde dort seitens des Hotels zum Frühstück toleriert, leider ist das mittlerweile selten geworden. Das Frühstück war für uns in Ordnung, Die Obstauswahl war nicht immer so wie erwartet, der Rest entspricht für uns 4 Sterne, wie auch das gesamte Hotel. Die Servicemitarbeiter sind freundlich und hilfbereit. Fängt bei der Security vor dem Hotel an und geht über die Rezeption bis zum Frühstück und Reinigungspersonal weiter. Wir haben uns, typisch asiatisch, wohl gefühlt. Tipp 1: Wer mit dem Taxi ankommt, wirklich aufpassen, daß er nicht im "normalen" Park Royal abgeliefert wird. Ist uns so passiert, trotz korrektem Taxi Ticket zum PARKROYAL Serviced Suites und mündlicher Extra-Betonung unsererseits dann direkt beim Taxifahrer. Der Empfang im Parkroyal hat uns per Taxi dann ins Serviced Suites bringen lassen. (10min) Tipp 2: Aus dem Hotel raus, nach links wenden, die Anhöhe hoch und auf der Hauptstrasse wieder links. Und schon steht man nach nicht mal 2 min in der Bushaltestelle der GoKL Kuala Lumpur Busse. MIt diesem Bussystem kann man die ganze Stadt kostenlos erforschen. Einfach ein und aussteigen. Die 4 Routen bringen einen zu den meisten der wenigen Sehenswürdigkeiten KLs. Tante Google hilft weiter. Tipp 3: Unweit des Hotels (Hotel raus, links Hauptstrasse nach rechts dann gerade aus über den Kreisel ...) kommt man in das Shopping Center Pavilion. Gutes preiswertes Essen im food court im Untergeschoss. Wer mag, kann natürlich auch shoppen . Wer nicht laufen mag, kann auch mit dem GoKL eine Runde fahren und kommt auch zum Pavilion. Shopping wird ja eh sehr groß geschrieben in KL. Auch schön anzusehen und nicht allzu weit weg vom Hotel: das Berjaya Times Square Shopping Center mit integriertem Freizeitpark. Tipp 4: Abends raus und rechts rum und man ist nach wenigen Metern / Querstrassen mitten im Geschehen. Abends wird die Strasse dort zum Restaurant. Tipp 5: Tagestouren in und rund um KL sowie den Rest Malaysias auch in Deutsch bietet Steve Uwe Ingber mit USD Holiday Malaysia Sdn Bhd an. Auch buchbar unter rent-a-guide.de. Wir waren sehr zufrieden. Summasumarum: KL ist für ein paar Tage eine interessante Stadt und das Hotel liegt sehr gut in KL um dies zu tun. MIt unter 40€ pro Person und Tag inklusive Frühstück ist es sicher kein Schnäppchen, aber ich denke für KL in Ordnung. Wir haben es jedenfalls nicht bereut, uns für dieses Hotel entschieden zu haben. Es hat in Summe unserer Meinung nach keine 5 Sterne, aber welches 5 Sterne Hotel hat das schon wirklich. ;-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsten |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 60 |
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihr ehrliches kommentar und freuen uns, dass Sie sich für Ihren letzten Aufenthalt im PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur ausgesucht haben. Ihre Anmerkungen sind bei unserem Abteilungsleitertreffen zur Sprache gekommen. Wir werden daran arbeiten, die Schwachstellen schnellstmöglich zu beseitigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus online zu bewerten, denn nur durch konstruktive Kritik können wir unsere Leistungen verbessern. Wir hoffen, Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes in unserem Hause wieder von PARKROYAL Hotels & Resorts überzeugen zu können. In der Zwischenzeit danken wir Ihnen vielmals für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen eine schöne Woche. Mit freundlichen Grüßen, Teekay Goh - Hauptgeschäftsführer