Also war alles soweit ok aber das Essen in der Brasserie war furchtbar hatte meiner Freundin noch vorgeschwärmt wie gut der Saarländische Pflammkuchen wäre er war grausam wie Knäckebrot ich habe mich geschämt das ich den vorgeschlagen hatte den werde ich nie mehr bestellen und überlege mir da noch was zu bestellen finde ich sehr schade wollte auch den Küchenchef sprechen aber hatte sich keiner gekümmert für ein vier Sterne Haus ein no Go
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Vielen Dank, dass Sie sich bei uns gemeldet haben, wenn wir Ihr Anliegen auch gerne vor Ort geklärt hätten. Bedauerlich, dass hier ein Versäumnis unsererseits stattgefunden hat. Uns ist natürlich immer sehr gelegen, die Problematik vor Ort zu klären um Sie als zufriedenen Gast zu verabschieden. Vielleicht haben wir ja bei einem anderen Besuch noch einmal die Möglichkeit, Sie von der Qualität oder dem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Annette Weimann Qualitätsbeauftragte
