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Peter(61-65)Deutschland
21 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2023
Super Hotel. Es gibt nichts zu meckern. Ich danke
5 / 6

Wunderbares Hotel in ruhiger Lage, in der Nähe vom Stadtkern und anderen Ausflugszielen. Mit wunderbarem Spa Bereich, Indoorpool und Saunen...


Zimmer
  • Sehr gut
  • Super Zimmer mit Balkon, Fernseher, das Bad ist Chic, Betten sind prima......


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten nur Frühstück, aber das Buffet ließ keine Wünsche offen.


    Service
  • Gut
  • Prima, freundliches und hilfsbereites Personal bis auf einen kleinen Makel .... 3 Nächte im Hotel geschlafen, davon 2x Beanstandungen bei dem Reinigungspersonal. Nach der 1. Nacht wurde zwar eine defekte Tasse (gesprungen) gewechselt aber die 2. benutzte Tasse wurde nicht gereinigt. Teebeutel wurden nicht aufgefüllt und der Aschenbecher auf dem Balkon wurde zwar ausgekippt, aber nicht ausgewaschen. Nach der 2. Nacht gab es folgendes Problem... durch Unachtsamkeit wurde ein Bettlaken in der Nacht beschmutzt. Neben die Verschmutzung wurde als Dank für den Service der Reinigung ein 2 € Stück für das Personal hinterlegt. Nachdem wir am Nachmittag unser Zimmer wieder betraten, stellten wir fest, dass das Personal sich zwar das Trinkgeld genommen hat, aber kein neues Bettlaken aufgebracht hat. ??????? Jedoch wurden nach der Beanstandung der Mängel an der Rezeption, diese umgehend beseitigt...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir sind eine gute Stunde zum Hotel gefahren. Ausflugsziele in der Nähe sind z.B. der Hausberg, Lift im Ort, Minigolf Sankt Andreasberg, Dammkrone Oderstausee, Wiesenbeker Teich, Sösetalsperre, Flugzeugmuseum Wernigerode u.v.m.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    wurde


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Urlaubsgast, herzliche Dank für die Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so gut erholen konnten und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße Carola Müller-Fohs

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