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Walter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.
3,8 / 6

Allgemein

Wir waren im alten Teil des Hotels untergebracht. Hier ist die Erneuerung aller Holzteile fällig. Schränke und Türen sieht man anhand der Abschabungen das Alter bereits an. Größe des Zimmers, Bades und Balkons waren ausreichend. Wifi ist incl., des weiteren hatten wir Frühstück und Halbpension. Gutes Frühstücksbüffet mit großer Auswahl, leider gab es es nie warme gekochte Eier, auch beim Abendessen mussten wir mit lauwarmen Speisen leben. Hier muss die Küche noch einiges lernen. Geschmacklich war das Essen gut, heiss wäre es sehr gut gewesen. Leider haben wir jeden Abend mehr als 1,5 Stunden für das 3 Gang Menü im Restaurantbereich verbracht. Die Vorspeise kam erst eine dreiviertel Stunde nachdem wir Platz genommen hatten. Service ist hervorragend, das ganze Personal ist nett und freundlich. Gäste aus aller Welt kehren ein, auch viele Seminarteilnehmer, die an Schulungen in den zahlreich angebotetenen Schulungsräumen teilnehmen. Handyempfang ist nicht überall gut. Schaltet oft auf schweizer Anbieter um, bei Unachtsamkeit wird es teuer. Wir reisen viel und haben für weniger Geld schon besser gewohnt ( Wegen Abnutzung der Holzteile ) und auch besser und vor allem heißer gegessen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe des Zimmers, Bades und Balkons waren ausreichend. Austausch der Holzteile ist überfällig, alles ziemlich abgeschabt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Abendessen, serviert als 3 Gang Menü, war fast immer nur lauwarm. Die Portionen ingesamt sind eher was für ältere Leute, richtig satt wurden wir nur, weil wir uns ausreichen Brot haben bringen lassen. Und jetzt Achtung!!!!!! Nie Nachschlag bestellen, oder extra mehr Pommes, oder gar den Hauptgang umbestellen, weil man keine der vorgegebenen Speisen möchte. Das kostet Geld, in einem 4 Sterne Hotel, unglaublich. Auch die ganze Prozedur dauert für ein 3 Gang Menü viel zu lange. Die Vorspeise kam erst nachdem wir schon eine dreiviertel Stunde am Tisch saßen.


    Service
  • Eher gut
  • Servicepersonal ist nett und freundlich, die zimmer wurden ordentlich gereinigt. Bei Beschwerden muss das Personal an der Rezeption mit den Gästen anders umgehen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist ruhig, trotzdem ist man sehr schnell auf der Bundesstrasse. Geschäfte gibt es in der Nähe nicht, man kann aber mit dem kostenfreien Bus oder dem PKW nach Überlingen fahren.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bei uns bedanken. Vielen Dank auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke dieses Besuchs ganz detailliert zu schildern. Feedback hilft, uns im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Ihre Hinweise wissen wir sehr zu schätzen. Zunächst freuen wir uns, dass Sie mit unserem aufmerksamen, freundlichen Personal, unserer schönen Lage und dem Geschmack unserer Speisen zufrieden waren. Schade, dass der Restaurant-Besuch dennoch nicht rundum gelungen war und Sie das Essen als zu kalt empfanden. Diese Anmerkung erreicht uns ehrlich gesagt zum ersten Mal. Auch erhalten wir oft die Rückmeldung, dass die Gerichte innerhalb des Menüs als üppig bewertet werden. Hier genauso wie beim zeitlichen Rahmen eines Menüs gehen die Meinungen sicher auseinander, wir nehmen Ihre Zeilen als Anlass bei diesen Punkten in nächster Zeit genauer zu beobachten, um eventuell Änderungen vorzunehmen. Nichtsdestotrotz können wir auf individuelle Vorlieben natürlich gerne eingehen und beispielsweise die Menüabfolge schneller gestalten. Wenn unsere Zimmer im rustikalen Stil mit Birnenholz-Einrichtung nicht Ihrem Geschmack entsprochen haben, sagen Ihnen ja vielleicht unsere neuen Zimmer im modernen Design mehr zu? Auch wenn Sie schreiben “Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen.”, möchten wir Ihnen diese für eine nächste Buchung an‘s Herz legen. Wir möchten Sie nämlich noch nicht als Gast verlieren. Gerne würden wir einen neuen Versuch starten und Sie in allen Punkten von uns überzeugen. Daher hoffen wir sehr, dass wir noch einmal die Gelegenheit erhalten, Sie bei uns zu begrüßen. Es grüßt ganz herzlich vom Bodensee Ihr Parkhotel St. Leonhard