Aus der Schweiz- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Jedes Jahr fahren mein Mann und ich für 3 Tage in den Wellness-Urlaub. Dieses Jahr haben wir das Parkhotel St. Leonhard ausgesucht. Das Hotel ist schön, sauber, das Servicepersonal sehr freundlich. Leider haben wir Halbpension gebucht und mussten 2x unser Essen retourgeben. Sorry, aber Tiefkühlprodukte kann ich zuhause selber machen. Dazu braucht es keinen Koch. Die A la Carte Gäste waren von den Speisen begeistert, die HP-Gäste nicht :-(. Fertigsaucen, TK-Kroketten, das Fleisch war kalt, Zucchini aus dem Wasser gezogen zusammen mit Süssmais gemischt.... Mein Mann und ich sind keine Leute, die rumstänkern oder motzen. Wir sagen in einem Restaurant sonst nix, wenn es uns mal nicht schmeckt. Aber diese Hauptspeisen waren echt ungeniessbar. Schade. Wenn überhaupt noch mal dieses Hotel, dann nur noch ohne HP...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Bettina, wir bedanken uns, dass Sie uns für Ihren jährlichen Wellness-Urlaub ausgewählt haben. Von unseren Gästen erhalten wir die wertvollsten Anregungen, um unseren Service immer weiter im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Vielen Dank daher dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns hier teilen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unserem Haus, unseren zuvorkommenden Mitarbeitern u.v.m. zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass unsere Speisen im Rahmen der Halbpension Sie nicht im gleichen Maß begeistern konnten und Ihr Gesamteindruck Ihres Aufenthalts dadurch getrübt wurde. Wir werden Ihrem Hinweis in jedem Fall nachgehen und prüfen. Gleichzeitig ist es uns wichtig zu betonen, dass wir auf hochwertige und frische und saisonale Produkte setzen, sowohl bei der Zubereitung der a-laCarte-Gerichte als auch bei unseren Menüs und Buffets. Es tut uns leid, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Gelegenheit bekämen, Sie noch einmal bei uns wiederzusehen, um dann hoffentlich ein zweiten – rundum positiven – Eindruck bei Ihnen zu hinterlassen, auch in puncto Speisenqualität. Herzliche Grüße Ihr Parkhotel St. Leonhard
